2021年3月4日中原焦点团队刘永利分享n+21天
焦点的基本的会谈技巧：
1、倾听：以建构解决之道的耳朵，倾听来访者说出的故事，也倾听来访者未说出的部分——那些有能量、有意义的部分。
2、非口语的态度：以身体、声音、表情等媒介，表现尊重、温暖、专注的态度。
3、回应来访者的关键用字：在来访者叙述自己的问题时，对于重要的关键字予以特别强调或澄清其含义。
4、开放式问句：治疗师以一种好奇、需要来访者多说一点的态度，邀请来访者说明一些相关的资料。
5、摘要：在来访者诉说一个段落后，治疗师汇整一下来访者的想法、行为与感觉，使来访者有机会修改治疗师的知觉，也促进来访者的反思。
6、复述：重复来访，这画中的重点让来访者有阐述的机会，但不像摘要那样会打断来访者的思绪。
7、运用沉默：忍受来访者的沉默，也运用沉默的方式提供来访者思考的机会，催化他们为自己回答问题。
8、注意来访者的非口语信息。
9、自我暴露。
10 注意过程：沟通包括内容与过程两个要素内容指来访者所说的平面资料，过程指来访者诉说内容的方式，立场与态度。
11、同理（共情）
在基本技巧中，为能推进解决之道的建构，sfbt又特别重视以下4个基本技巧：
1、赞美
2、确认来访者的知觉。
3、让来访者聚焦在自己身上。
4、扩展解决导向式的谈话。
