长沙崔秀凌坚持原创分享第107天
2021.1.16
如何将“非自愿”来访者变为“自愿”来访者？
最重要的是给予来访者充分的尊重，以柔克刚，不着急，慢慢来。
1、建立正向运作的辅导气氛；
2、协助当事人了解强制来谈的原因，从中找到起点；
3、找寻激发当事人改变动力的契机；
4、从认为别人应该改变的逻辑，看到自身能够掌控之处；
5、小步迭进。
当来访者说“不知道”怎么办？
咨询师一定要保持足够的灵活性，调整向度，尝试换个角度。
1、保持冷静、等待，也许来访者需要时间，需要思考，知道的不太清楚。
2、坚持，也许确实不容易回答，来访者需要慢慢想，再思考一下。
3、换一个视角（你的好朋友、最爱你的人会怎么说？）
4、以“假设问句”引导，假如知道一点点，会是什么？此路不通绕路走。
