倾听的术和道

让一个人停下来,听别人讲两三分钟往往都非常难。据美国科学家的调查统计,关于听的现状:

·我们只记得25%。

·7%语言+38%声音+55%面部表情。

·我们每分钟听125~250个词,却要思考1000~3000个词,

我们和别人交流的时候,不等别人说吧,就想插一嘴,打断别人讲话,或者是别人打断你的讲话,都让人感觉不舒服,因为你正表达自己的需求或者感受,学会倾听孩子,尤其是叛逆时期的孩子,需要关爱的孩子时,

提升倾听能力3个阶梯

内容→感受→需求

1、反馈听到的内容,闭嘴听别人说,听的时候不带任何评判,听完后反馈听到的内容

2、留意对方的感受,对方和你表达的时候,看对方的面部表情,身体状况,然后询问当下你的状态是不是很不好?感同身受,我们永远不要忘记倾听的核心,帮一个人和自己的

3、顺着感受找到对方的需求,给出几个词,问对方,你是属于哪种,对方是知道自己真正需求的是什么,而我们只需要在旁边协助一下,

在倾听的时候,倾听者的状态是什么样的?不要高高在上,上善若水,水可以滋养万物,但他永远在最低处,

倾听的赋能

在工作和管理中,我们经常提到赋能。如果一个领导者没有倾听的能力,他如何赋能呢?作为领导者,当下属向你反映困惑的时候,你要么抢话题,要么给建议,要么表示同情,要么就是盘问,让别人按照你的建议来,以高高在上的领导来压制别人,

真正的赋能,是我们通过倾听去发现,一个人此刻遇到的困难背后,他内在的真正渴望和丰富资源;是我们通过倾听去发现,他本身具备的解决困难的能力;是我们通过倾听,让对方纷繁复杂的思绪能够回落,进而清楚自己内心的选择。

倾听的4个层次

(1)闭嘴。

(2)陪伴的状态。

(3)熟练地用感受和需要的词汇进行反馈。

(4)空色的转化——破除执着。

倾听别人,实际上是在修炼我们自己的内在状态,很多人很少能安静下来,去做一件事情,内心烦躁不安,多倾听别人,也是修炼自己内在,其实这几年我一直在修炼自己的内心,抖音卸载一次又一次,买的纸练字,是为了让自己静下心来,不那么浮躁,专注做一件事情,把一切发生的,不该发生的,都是你要所经历的,也是你的选择,不做外在形式的奴隶,让倾听有用,发挥内在真正的能量

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