当对方有情绪的时候，我们一般的做法都是安慰，可是这种方法并不能真正的让对方感受到什么轻松。我们应该要做的是认同情绪，我们理解他的这种情绪并且表示感同身受。让他感受到我们是真的在了解。找出对方真正的情绪失控的原因，再给出好的建议和意见，这样才可以化解掉这个情绪。如果我们一味的诉说我们自己的观点，对方的情绪化只会越来越严重！
用认同化解对方的失控情绪
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