聚焦式会话法（ORID），是一种用于模式化交谈的工具，主要用于聚焦式谈话。

在布莱恩·斯坦菲尔德的《聚焦式会话艺术》一书中提到，焦点讨论法遵循脑科学原理，通过ORID四个层次循序渐进的提问，引导回答者从事情的表象开始，逐步进行深层次的思考，并最终作出行为决策。

聚焦式会话法四个层面的问题分别是：

1、数据层面（objective）：关于事实和外部现实的问题。它是客观的，涉及外部事物，或者是呈现不带感情色彩和看法的事实。它包括资料、事实和外在现实。

数据层面的问题举例：

你看到了什么？

你听到了什么？

发生了什么？

2、体验层面（reflective）：立即唤起个人对数据反应的问题，是内在的反应，有时是情感或感受，隐藏的想象或事实的联想。在这个层面，参与对话者和话题发生个人联系。这一层面的问题关注的是人的情绪、情感、记忆或联想。

问题举例：

你的哪些经历和这件事有关？

什么时间曾处在相似的情境中？

是什么让你吃惊？

在哪儿你感到最费力？

3、理解层面（interpretive）：挖掘出意义、价值、重要性和含义的问题。在这个阶段，要深层次把握话题的意义和重要性。理解层面的问题帮助我们就发生的事情编一个“故事”。

问题举例：

发生了什么？

都是关于什么的？

这一切对我们有何意义？

它会怎样影响我们的工作？

我们从中学到了什么？

有哪些认识？

4、决定层面（decisional）：引出决定，使对话结束，让人们能够对未来作出决定的问题。这个层面要讨论对话的内在含义和新的发展方向。在结束对话时，提出几种问题解决方案。

问题举例：

我们的回答是什么？

需要做什么决定？

下一步怎么进行？

REF：

《高级思考工具——ORID聚焦式会话法》[www.360doc.com](javascript:void(0);)

布莱恩·斯坦菲尔德的《聚焦式会话艺术》P21,31-36