昨天,跟随叶老师学习了《怎样营造良好的亲子关系?》,在叶老师浩瀚无边的知识体系里,我给大家介绍下如何与孩子有效沟通的几个点儿,除了“多听少说”(让孩子多说,允许孩子天上地下、天马行空,珍惜孩子还愿意说的)之外,那么,在听了孩子说说之后,作为家长的我们该如何回应呢?其实,可以应用我们大家所熟知的“55387原则”进行回应,也可以用“三明治原则”进行沟通!也许大家会很好奇,什么是“三明治原则”?它在现实中该如何运用呢?带着这个疑问,我给大家作以分享!
一、具体概念
“三明治原则”是一种有效的沟通技巧,通过将批评或建议夹在两个正面的评价之间,使得批评或建议更容易被接受。这种方法在心理学中被称为三明治效应,它通过先表扬、再批评、接着再表扬的方式,使得受批评者能够愉快地接受批评。
二、三个步骤:
肯定和赞许:首先,对对方的某些行为或表现给予肯定和赞许;
指出问题:在肯定和赞许之后,明确指出存在的问题和不足。
再次肯定和鼓励:最后,再次给予肯定和鼓励,增强对方信心。
三、具体应用
今天,儿子外出游玩没在家,我学习这一招苦于没有“用武之地”,但还老想派上用场!咋办呢?思索半天,最后决定,那就用在儿子外出学习的带队老师身上吧!
看着老师发在群里的诸多照片,左翻右看,基本没有儿子的照片,但又不能明要,毕竟群里的家长居多!那就以让老师给儿子多拍照为切入点儿,私信联系老师!
1.赞美和建议融在一起。“美丽善良的老师,用咱发财的小手,给咱家儿子多多拍几张照片,好吗?”
思悟:这里缺乏赞美的部分——拍照技术,直接就提出要求,略显突兀!假如在微信里我这样沟通,“老师,我看到咱们群里您发的照片,无论从角度、还是颜色、布局来说,拍的都真好,你是咋做到的呢?”然后,再提出建议,“美丽善良的老师,用咱发财的小手,给咱家儿子多多拍几张照片,好吗?”
2.再次肯定和鼓励。
思悟:这一部分,我做到了!比如,“照片拍得真好看呀;的确是,看我儿子那恣意的笑容,就知道,他有多开心,多绽放呀!这多亏了你呀,要不是老师点滴的捕捉,我哪能知道儿子在外面的心态和心情呢?除了感谢,还是感谢!还是老师带孩子多,时间长,有经验,得向老师学习哈”!
今天,按照“三明治原则”进行的沟通,效果相当不错!一方面,我说的每一句话,老师基本都和我进行了回应;另一方面,从照片到视频,从私信到玩耍群,儿子玩耍的好多环节和镜头都有拍摄,满足了我想看儿子外出游玩的想法和心情,非常感谢!一方面感谢老师的给力,更重要的是感谢雪白老师的博学多识,她教给我的“三明治沟通原则”非常实用,效果非常非常地好!!!