正所谓“有人的地方就有江湖”,人作为群居动物,只要有两个以上的人出现在同一个位置,就难免会发生社交行为,而且我们的生活和工作中,总是需要和形形色色的人们打交道。所以具有社交能力,口才了得的人能够获得更多的人脉,这样他也有了更多的资源和机会。
虽然大家都懂这个道理,但是真正和对方沟通时候,却常常成为“话题杀手”,说上几句就没话说了,这个问题也一直困扰着我,让我不知所措,我也期待能够突破自己,直到最近看到《“没话找话”指南》这本书,这本书带我走出了误区,事实上,并不是我们天生嘴笨或者性格问题,只是因为我们没有找到说话的技巧罢了。
这本书的作者是美国西北大学语言沟通障碍学博士,语言病理学家与畅销书作家克萝尔·弗来明。她曾开设诊所专职帮助病理学方面被诊断为沟通障碍的特殊人群进行治疗。后来在诊断过程中发现其实普通人对沟通方面指导的需求量也很高,于是转型成为一名专业从事沟通交流的沟通培训师,被多家“世界500强”企业聘为沟通顾问。
我相信大家也都看了很多讲沟通和演讲的书,但是却没办法用起来,而这本书是专门教大家如何闲聊的,大家都知道演讲和私下的沟通是不一样的,演讲是在特定的环境和场合下发表自己的想法和观点,但是闲聊这类沟通在生活中是无处不在的,所以学会闲聊,也能够帮助我们破冰,为良性沟通开了个好头。
在书中,作者为我们罗列了很多的注意事项和实操方法,我来和大家分享我感触比较深的几点,帮助我们告别无效尬聊,开始有效社交。
01|尝试着让自己变得更有魅力
俗话说“佛靠金装,人靠衣装”,没有人愿意和邋遢的人交朋友,所以尽管你的内在装着有趣的灵魂,如果你的外表不够有魅力,那么你能够和对方开启话题的可能性为0。所以在开始闲聊之前,我们需要改变自己。
首先我们需要把自己打扮得得体,不管男生还是女生,把自己的外表打理地恰到好处是十分重要的。
男生的发型一定要清爽,切勿“杀马特”;胡子要刮得干净些,如果是想要留胡子,也至少打理得整齐些;衣服尽量平整,鞋袜不能有脏污,这样才能够给到对方你是重视对方的感觉。
同样地,女孩子化不化妆无所谓,但一定要给人干净的感觉;如果化妆,切记不要浓妆艳抹,反而会适得其反,对衣服的穿搭和配色上也要下点功夫。
只有得体的外貌才能让大家有兴趣深入了解你。
其次,我们要做的是提升我们的气质,气质这个东西是需要由内而外培养的,如果一个男孩子有非常高的颜值,但是却一直弓着腰走路,吃饭的时候大声吧唧嘴,尽管第一印象被吸引,当很快会对他失去兴趣,所以想要提高自己的的魅力,一定要注意气质的呈现。如果有陋习,也要学着纠正,让自己成为更好的自己。
最后,我们要提升自己的内涵,一个人肚子里有没有墨水,看没看过书,知识面广否,认知水平如何,这些都是很容易试探出来的,只要人一张嘴,我们大致就能够看出他是什么样的人,所以想要提升自己的魅力,除了优化外貌和气质,积累内在的知识储备,培养良好正确的三观也是非常重要。
只要提升了自身的魅力,自然而然,你身边的人脉也会向你聚拢而来。
02|掌握“ARE"公式,提升自己的闲聊能力
在人际交往里,我们总是习惯把熟悉的人归类为“己方”,而把陌生人归类为“对方”,正是这种感觉,才让人和人之间产生隔阂,也让我们在沟通的时候觉得是在没话找话,如果我们的开头语是“你好”,那么大家就知道接下来,你是在硬找话题,大家都会觉得不自然。这个时候我们不妨学习下“ARE"公式,提升我们的闲聊能力,让你避免尬聊。
何为“ARE”公式?
第一、锚定(Anchor)身边的事物,引出中性的话题。
第二、表达(Reveal)与这个话题相关的个人看法。
第三、鼓励(Encourage)对方发声,根据话题提出问题。
如何开始有魔力的开场白(放锚)?比如:我们是不是在哪里见过?大家听起来是不是觉得很老套,但是确实是非常好的开启话题的利器,第一次交谈说什么并不重要,重要的是要开口和他人交流,才能有机会促成交谈。
开场白中锚定话题后,就要展开下一步交谈,这需要向对方做自我介绍,让对方产生信任感,从而更容易地推进谈话。
在交谈过程中,希望表达观点时,我们可以采用提问的方式来鼓励对方回答,尽量避免提出“是/否”的问题,这样反而会让话题总结。
当你熟练掌握ARE公式后,你会发现不仅能更好地与对方打开话题,还能搭建友谊的桥梁。
不得不说这本书真的不错,学会闲聊,不仅能帮助我们建立良好的人际关系,也能维护我们已有的关系,还能让我们学会倾听,变成朋友圈中具有魅力的人。