2016年买的比亚迪。22年10月份到六年了,22年11月份车启动不了了,叫了拖车到4S店说是起动电池换了,要换起动电池。价格2097。因为刚过了六年或者15万公里,要自费。我这六年才过了一个月,路程不到5万,更换的价格也不是三五百。 9月份才车车检,那时候说一点问题都没有。
打电话给比亚迪售后,我希望售后确认下是否六年后不管是谁的问题都是消费者负责,售后给我兜圈子,就是正面回答的我的问题,一直就这个问题说了十余分钟。
线下的4S售后给我打了个比方,说灯泡用久了会坏,那你想想灯泡多少钱,最多几十,这个可是2000!最后售后沟通半天说减掉100的手工费后1997,还说你要不修也没事,那个理直气壮(我拿捏定你了)!那更换后保修多久呢?质保一年!
只能说现在比亚迪已经今非昔比,不把消费者放着首位。完全是比亚迪说了算!1、售后服务态度差,不管是比亚迪线上,还是4S店,根本不替用户着想,想着法子自圆其说;2、想尽办法薅羊毛,一个启动电池的价格2000,3、更换后的质保期短,仅一年。4、买车的时候说是质保终身,这个不是电池吗?
选择换车的话肯定不会再选择比亚迪了。也不会介绍身边的朋友买了。售后的定价权在人家手上!难怪巴菲特都抛售比亚迪,这样下去也终将被消费者抛弃。
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