Day9《高绩效教练》:教练型领导者如何澄清现状?

昨天我们有分享过,在教练使用的GROW模型中“G”目标是关键的点,其次是现状。当我们定义了各种目标之后,就需要澄清现状了。

作为教练型领导者,需要明白现状对目标的影响有着一定的关联性。

正如《高绩效教练》一书中所提到的,只有当现状更清晰的时候,目标才能够更加准确的聚焦,或者如果发现情况与当初想得不一样时,还需要再次调整

那么,如何更好地澄清现状呢?作者提到了几点。

1.检查现状的客观性。即是看待事情是否如它本来那样,而不受其他情绪或别人的观点等影响扭曲,尽最大可能保持客观程度。

2.让教练方拥有一个高度抽离的状态,并以提问的方式使教练对象给出符合实际的答案。比如可以问,“是什么原因影响你的决定?”,而不是直接说“你为什么那么做”。

3.教练应该多用描述的词语,而不要带有批判的口吻。这有助于保持一种抽离和客观的状态。

4.更深入的觉察。即尽可能地让教练对象探究自己内心深处的觉察意识。

5.跟随教练对象,允许他们继续引导进程。

6.在同级之间直接沟通,采取建设性的方式,不进行任何批判。

7.运用感官去觉察教练对象的状态,让他们有机会说出感受。而不断提问并倾听,是教练需要做到的事情。

8.评估态度和人类倾向。即将自我觉察运用到当下的想法、态度和倾向性,还有我们通常不会有意识觉察的那些事物。

9.限制对教练对象的隐藏驱动力和动机的深入探究。比如说一些员工有问题深入的渊源,那么最好是找一个有必备技能的专业人士来一对一沟通。

总之,作为教练型领导者,要想更好地澄清现状是什么,关键的点在于要提升教练对象自己对现状的觉察。而这些现状包括提供教练对象对外部现状,如行为规范,权力动态,政策流程等,以及教练对象内在现状,如内心思想,信仰,价值观和态度等。

也许这些现状会有助于教练对象实现他们的目标,也有可能阻碍他们前进。但不管是基于哪一种成果,作为教练型领导者都需要澄清员工们真正的现状,然后再按照预期的目标不断调整。

每日一问,作为教练型领导者,你将如何澄清现状呢?

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