打造爆品的关键，在于开创一个新品类。
洞察新品类机会，关键在于不同角度看问题，找到一个你可以成为第一的角度，是开创新品类的关键。
今天讲从人群分类角度切入，从而开创一个新品类机会。
先从一个案例讲起：足力健老人鞋。
足力健通过开创“老人鞋”这个新品类，在竞争充分的鞋行业，做出了一款大爆品，2021年销售破40亿。其开创爆品的逻辑就是人群切分，足力健深入研究老人脚型数据，独创适合老人脚型的专业鞋楦，围绕老人穿鞋需求，研发出专业、舒适的老人鞋。
所有新品类机会，都是因为洞察了一个别人没有发现的需求。足力健创始人张京康曾表示：“大家可能普遍觉得大街上的鞋老年人都可以随便穿，老年人并不‘缺’鞋。但其实对老年人而言，为什么鞋子不合脚、为什么鞋码越穿越大，他们自己也不清楚。老年人真正的需求没人去发现。”
足力健开发的老人鞋，在卖点诉求上主打：不挤脚、不怕滑、不累脚。都是围绕老人穿鞋痛点进行需求的。
通过足力健这个案例，我们可以得到启发，基于人群创造新品类，有四个关键点：
第一，洞察某个群体的独特需求或痛点。
需求是新品类的土壤，没有需求洞察，新品类就是无源之水。基于人群的新品类机会，关键要发现这个群体的独特需求。如果需求不独特，就采用标准产品就能解决所有人群需求，不需要基于特定人群开发产品去满足需求。比如：老人吃的大米，不需要细分，因为老人吃的大米，并不需要独特之处。所以大米品类很难按照人群去细分。老人鞋品类能成立，是因为老人穿鞋确实有其独特的痛点和需求。比如：老人走路不稳，很怕滑倒；老人脚变形，鞋容易挤脚等。
第二，这个群体的需求，具备普遍性和代表性。
如果发现了某个群体的需求是独特的，但不具备普遍性，只有个别群体身上才有，那这个需求，不具备催生大爆品的土壤。老人脚变形、容易滑倒等问题，具有普遍性和代表性。
如果这个需求发生的频次很低，那么这个需求也没有代表性，也很难催生一款大爆品。
需求的广普性和消费频次，决定了爆品潜力和销售空间。
第三，要有专门的解决方案，并且顾客对产品体验感同身受
产品的本质，是一种解决方案，是满足特定需求的解决方案。从足力健老人鞋案例可以看到，足力健为老人鞋设定的解决方案是：单独设计鞋楦，比普通的鞋宽一些，尤其是鞋头，才能合脚；面对磨脚问题，设计“U型跟”，面对怕滑问题，也有独特的解决方案。
这种解决方案的设计，到底是有效的，还是无效的，关键看特定人群的体验。
足力健老人鞋我没穿过，也不知道老人是不是真的能体验到解决方案的有效性，但是一个产品一旦具备复购率和口碑效应，基本产品体验都做的不错。
再举一个根据人群分类，创造爆品的案例：小葵花儿童药。
小葵花率先在行业开创儿童药品类，提倡儿童要用儿童药，那么他们发现的独特需求是什么呢？
就是在没有儿童药之前，儿童用药，都是在大人用药的基础上写上“儿童酌减”，也就是大人根据情况看着办。这对很多人来说就是一个痛点，当然还有儿童用药敏感度的问题，这就是特定人群的独特需求，当某个特定人群在需求上产生不同时，就是品类分化的最佳机会。葵花药业通过儿童药品类，等于再造了一个葵花。
综上小结：
一切新品类机会，源于需求，从人群角度发现品类机会，关键在于发现某个群体产生了独特的需求，且这个需求具有一定的普遍性、代表性和高频次。如果你发现了这样的需求，并且能为这个群体找到最佳的解决方案，让顾客感受到解决方案的有效性，就有机会开创一个新品类，打造一款大爆品。
