中原焦点团队焦点中级32期李春静2023年8月17日，坚持分享第38天（总第524天）
“疏导”是开导、打通人的思想的过程；而“心理”从广义上讲，强调的是疏导的工作内容和对象，因此只要是针对个体心理活动（认知、情感、思维等）进行干预的过程，都属于心理疏导。随着社会心理服务体系日益受到重视，心理疏导的内涵也日益明确、稳定。
“心理疏导”是狭义的概念， 是一种运用心理学理论和方法，化解自身或他人情绪困扰，化解心理和现实冲突，引导有效行为应对，培养自尊自信、理性平和、积极向上心态的技能，其中的“心理”特指心理学科和心理学干预技术。
广义的心理疏导可以很简单、很日常化，只要有一份自我觉察、几句话、一杯水或者一个拥抱，都可能帮助我们自己或身边的人化解现实中的许多困境。但狭义的心理疏导就需要一定的专业训练，需要遵循人性规律和心理学原理，借助“听”“说”“问”“答”等疏导技术，在生活中、职场中、社会交往中、自我反思中，更系统、高效地发挥作用。
摘自赖丹凤《心理疏导：助人与自助之路》
