不要祈求使用过去的行为获得与过去不一样的成绩。管理者是通过别人来完成工作。下层执行,使命必达;中层管理,面面俱到;上层领导,营造氛围。管理的核心驱动力是怕,领导者的驱动力核心是信任和尊敬。知识诅咒,灯下黑。