听书笔记 - 了解他人2023-01-18

  • 当一种需求成为人采取某种行为的决定因素时,这种需求就是动机。要去了解一个人,就可以观察他的行为,透过行为的表象去找出他们采取相应行动的动机。
  • 有三种动机比较常见。
  1. 获得成就的动机。有这种动机的人会特别好胜,有两个小朋友下围棋,其中一个小朋友输了后,回家就连续几天练习,一直想着再在和上次的小朋友玩,并且赢过他。
  2. 获得权力的动机。权力是什么,权力是影响他人的能力,可以满足一个人的社会认可、自尊,可以去决定做一番事业,获得自我实现。这里可以细分为两种,一种是个人性的权力动机,注重的是大权在握,我感觉这种动机相对自私,对他人行使权力时候没有考虑也应承担的责任和义务,权力更多的是为个人服务。而另外一种则是社会性的权力,想通过拥有权力去让整个团队做成事,我觉得这种特质的人会成为好的领导,大家也会更有凝聚力,希望自己的领导可以有这种特质,也希望自己可以是有这种特质的领导。
  3. 获得归属感的动机。每个人都希望有一个舒适人员的圈子,本能地在意和其他人的关系。
  • 每个人都是多种动机的结合体,在合适的环境中动机可以变成愿望。

对被批评特别不能接受的人和哪种更为贴近呢?
我感觉是获得成就和归属感的结合,希望做的更好表现的更优秀,也希望在团队中被认可。

  • 弗洛姆的理论:如果一个行为被人们认为是有助于达到目标,他们就会接受,而如果判断下来这个行为会导致负面结果,他们就会拒绝。也就是说目标就是愿望,如果行为符合动机,就会去执行这一行为并为之努力,经过努力最终也可以达成目标。
  • 对于团队和个人而言,最好的状态是团队的目标和个人的目标一致。对于既有能力又有愿望的人,是组织中骨干,在组织中天然可以依赖。而对于有能力但愿望不强的人,就要去探寻改善他们动机的方法,找到他们自己未意识到愿望。
  • 有时团队需要事先看起来“不切实际”的需求,通过刺激员工的愿望,来最终达成那看似不可能的结果。
  • 如果都是“合情合理”的目标,员工毫无挑战的达成,个人的能力没有充分发挥,团队和个人的收获感也都不足。

我的愿望是什么?
每年能有被大家认可的小小成就,和圈子的人一起成长的更好,在圈子中被接受和需要,在圈子外有一定的认可。
时时思考,待续吧。。。

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