大家好，我是江小闲，今天给大家推荐的是《非暴力沟通》。什么是非暴力沟通呢？为方便我们理解，这本书的作者马歇尔博士找了两只动物代言，一种是豺狗，代表的是我们日常的语言模式，还有一种是长颈鹿，代表非暴力沟通模式。
先看豺狗，它个头比狼小，两个眼睛离得很近，所以视野狭窄，眼光短浅，注重眼前，很难看到和他人的关系，这是它的第一个特点。
第二个特点是豺狗很有攻击性，所以它代表的语言模式就是攻击性的，容易诋毁别人。
豺狗的第三个特点是性格急躁，当别人咬它，它怎么样？很快反击回去，以牙还牙。
你看，这种模式在我们的日常生活中，是不是很常见？
接下来说说非暴力沟通的代言人，长颈鹿。它也有三个特点：
第一，长得高，所以它能看到很长远的关系，不会被眼前的障碍，来阻断它与其他人的连接。
第二，是长颈鹿非常冷静，它很少受到攻击，成年长颈鹿是很少有天敌的。
第三，长颈鹿有特别的牙齿，它能吃很多带刺的食物，并且把这些刺转化成养料。
而且呢，一只成年长颈鹿的心脏有20-40公斤，相当于一个小女孩的体重。所以马歇尔博士就邀请这种陆地上心脏最大的动物，来代言非暴力沟通这种发自内心的“爱的语言模式“。
长颈鹿模式好处显而易见，那我们要怎么从豺狗模式变成长颈鹿模式呢？ 且听下回分解。
