倾听的公式是事实+感受,但是不一定非要事实+感受。你可以只说事实,也可以只说感受,也可以事实+感受,还可以辅助基本倾听沉默、基本的回答等等。
从孩子来说,如果当下的情况显示孩子需要倾听,比如孩子处在问题区,这个时候才能积极倾听;如果孩子需要的是答案,或者孩子不想说话,这个时候不适合积极倾听;
从父母来说,第一父母要有时间,如果你没时间,就不要倾听了,早上着急忙慌去上班,倾听不了两句,不管事又容易发脾气。这个时候就不要倾听了,该干嘛干嘛,以后注意调整一下时间,早上早点准备,以便下次遇到这种事情的时候有时间倾听就可以了。
第二,父母要有心情,当你心情不好的时候,其实你自己也在问题区,不要勉强自己倾听。
虽然倾听很好,但是父母是人不是神,不可能时时刻刻都关照到孩子的情绪。当你有时间有心情的时候,能做到倾听就非常不错了。
不过还有一个小小的窍门,如果你当下能够get到孩子那个点,很明显感知到他的感受呢,就积极倾听。如果你不知道怎么说呢,就基本倾听。这个是最保守的方法。只要你的态度是同理、接纳、真诚、信任的,技术差点,孩子也还是会愿意说下去的。