1. 何为NLP
NLP是一门教人走向卓越的科学，是从艾瑞克森催眠体系演化出来的，记住是卓越而不是成功。卓越可复制，成功不可复制。
N=Neuro
直译为“神经”，意译为“身心”，指的是我们的头脑负责思想，身体负责执行，头脑和身体由神经系统连结在一起，我们的神经系统控制我们的感觉器官和功能系统去维持与世界的联系。L=Linguistic
语法，指的是我们的头脑与身体之间的联系机制所用的语言模式和语法规则。我们运用语言与别人互相影响，并经由身姿、手势、行为和习惯等无声语言显示我们的思考模式、信念及内心种种状态。P=Programming
程序或程式，指的是借用计算机科学术语“程序”去指出我们的意念、感觉和行为只不过是习惯性的模式，可以经由提升我们“思想”的软件而得以改善。通过改变我们思想和行为的习惯性模式，我们便能在生活中取得更满意的效果。
因此，NLP是研究我们的大脑如何工作的学问。凭着知道脑如何工作，我们可以配合和提升它，因而使人生更成功快乐。也因此，NLP常译做“身心语言程序学”。
2. NLP的基本精神：12条前提假设
2.1. 没有两个人是一样的
人与人之间的不同，构成了这个世界的奇妙可贵。我们每个人都是在不同的环境中长大的，经历了尊重别人的不同之处，经历了不同的人生，形成了不同的价值观和信念系统，因此对待同一个问题，会有不同的看法，我们要学会接受和欣赏。你只有尊重别人的不同之处，别人才会尊重你独特的地方。
2.2. 一个人不能控制另外一个人
每个人的信念、价值观、行为习惯等，只对自己有效，不应该强加给另外一个人。己所不欲勿施于人，己所欲也不能强施于人。
一个人不能改变另外一个人，一个人只能改变自己，影响别人。我们能推动的，只能是我们自己。当你想要改变另一个人的时候，你的悲惨命运就此开始。
2.3. 有效果比有道理更重要
光说不练假把式，光有道理没效果都是在胡扯。听上去再有道理的道理，如果实际应用的时候没效果，那就是没道理。
有时候我们会为了讲道理而讲道理，而忘记了目标是什么。小孩才分对错，成人只讲利弊，只要行为和方法，在不伤害其他人的基础之上，有利于目标的达成，就是好方法。
2.4. 只有由感官经验塑造出来的世界，没有绝对的真实世界
我们了解世界的过程，是通过视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉等，捕捉外界信息输入到我们的大脑里，构建出的一幅世界的样子，而一个人的经历是有限的，你永远不可能看完世界上所有的角落，了解每个人遇到的每件事，过程中也会缺失很多信息。就算是进入了大脑的信息，也会被你的信念系统给重新编码，被赋予新的意义。
所以，你脑海中的这个世界不是绝对真实客观的，而是主观的，你遇到的所有事情，本身其实都是没有意义的，所有的意义都是我们根据自己的信念系统，人为给加上去的。
因此，如果你想你的世界变得更好，你无需改变外面的世界，你只要改变自己脑海里的世界，你的人生便会有所不同。
2.5. 沟通的意义在于对方的回应
每个人大脑里的世界由于都是主观的，对外界输入的信息会按自己的理解重新编码，所以，你说的一句话，在对方听起来也许就是另外一个意思。
因此，在和对方沟通的时候，你不应该只关注自己说了什么，而是要关注对方听到了什么，理解的程度到哪里，对方的回应，才是你这次沟通的效果。
2.6. 重复旧的做法，只会得到旧的结果
做法有不同，结果才会有不同。
任何创新思维的做法，都会比旧有的多一份成功的机会。
改变自己，别人才有可能改变。
“做法”是规条，目的是取得效果，把焦点放在取得效果之上，就是灵活不断地修正做法。改变是所有进步的起点。有些时候，必须把全部旧的想法放下，才能看到突破的可能性。过分专注于问题本身，便会看不到周边的众多机会。
2.7. 凡事必有至少三个解决方法
对事情没有办法的人，会将事情画上句号；对事情只有一个方法的人，因为别无选择，所以会陷入困境；对事情有两个方法的人，也会陷入困境，因为他会左右为难。
而你对一件事情有三个方法的时候，你才会有选择，有选择就是有能力。而且，有了第三个方法之后，通常你会找到第四、第五个、甚至更多的方法。
当你感到无计可施了，只是说已知的办法都行不通而已。因此，你只要相信一定还有未知的方法存在，那么总有一天，问题会被你解决。
2.8. 每一个人都选择给自己最佳利益的行为
每个人都想有更好的明天，他的所作所为，都是他认为在当时的环境下，做出的最有利于他自己的恰当选择。
因此，每个人的行为背后，一定有他的正面动机。如果你了解和接受了他的正面动机，他就会觉得你接受他这个人，你就更容易引导他做出有效的改善。
2.9. 每个人都已经具备使自己成功快乐的资源
每个人都有过快乐的经历，换句话说，你是有让自己快乐的能力的。
你的快乐取决于你自己是怎么看待眼前发生的事情，而不是眼前的这件事决定你快不快乐。你遇到的每一件事里，正面和负面的意义都是同时存在的，至于你想看到事物的哪一面，赋予它什么意义，由你自己决定，你可以通过改变自己的信念，来改变对它的理解，从而改变自己的情绪和行为。
记住，你本人已具备了让自己成功快乐的所有能力，无须外求。
2.10. 在任何一个系统里，最灵活的部分便是最能影响大局的部分
能有一个以上的选择，便是灵活；能容纳别人不同的意见，便是灵活；灵活并不代表放弃自己的立场，而是寻求双赢、多赢的可能性；
灵活也代表你足够的自信，自信度越是不够，越容易在某个角落认死理，态度强硬；而强硬的态度会让周围的人感到紧张，灵活却能让人放松。
2.11. 没有失败，只有反馈
失败是只有在事情画上句号的时候才能使用的，只要事情还将继续，只要你不想放弃，就不能使用失败来形容。失败只是一种反馈信号，告诉我们之前的尝试没有用而已。它是提醒你，你需要改变了，需要寻找一种新的方式继续。
关于反馈，瑞·达里奥在他的《原则》一书中给出了一个公式：痛苦+反思=进步，说的就是只要我们能从痛苦的经历中不断反思（反馈），一定就能取得进步。
2.12. 动机和情绪总不会错，只是行为没有效果而已
因为男朋友迟到而发怒，是因为希望有一个完美的约会；因为担心明天的演讲而焦虑，是因为希望发挥出色；我们情绪的背后藏着动机，动机总是正面的，因为潜意识从来不会伤害自己，只是误以为某些行为可以满足某些需要，而又不知有其它做法的可能。
