同一种状况，换一种语言方式去描述，会对思维和行动产生截然不同的效果!
“谈论”某事不仅仅是简单地反映我们的观点，实际上也创造或改变我们的观点。这意味着语言在改变和治愈的过程中，担任着深入而特殊的角色。
检定批评并从问题框架转换至结果框架的一项核心语言技巧，是识别和引发正面意图的正面陈述的能力。
注意上述所有询问都是“如何”“怎样”式提问。这类提问一般最为有用。诸如为什么式的提问常常预示着其他判断，容易导致冲突异议。提问“为什么这个方案这么昂贵”或“你为什么不能更现实一点儿”，仍然预示问题框架。“什么让你的方案这么昂贵”或“谁来付帐”也是一样。一般来说，“如何/怎样”式问题能最有效地重新聚焦于结果框架或反馈框架。
信念在我们行为的很多层面都有自我组织和“自我实现的预言”的效应，它将我们的注意力集中于某个领域，而过滤掉其他。
有一个常识：如果人相信他能够做某件事，他就能做。而如果他相信某事不可能成，花多少力气说服他那可以做成都没用
