一次吵闹的课件，无意间发现PHY的手上有一个指甲印，问他这指甲印是怎么回事，他低声地说出了是YZY抓的，一瞬间恼火便从我的肚子里一直蹿到了脑门上，大声吼道：“YZY你给我过来！”这位学生闻声跑了过来。“你为什么要去抓PHY的手！”我大声对他斥责道，一脸不耐烦的表情，这已经是第二节下课了，我已经没什么力气了，强撑着最后一丝力气在为自己撑气势。没想到这位学生比我更不耐烦，更大声，吵架一样的语言说到：“是他先把铅笔扔我身上的！他······”后面的话我就没认真听了，他的语气已经把我点燃了，我是真想象不到一位只有十岁的孩子会摆出一幅成人吵架的态势和老师说话，那语调铿锵有力，振振有词， 还加上了指指点点的手势，仿佛是一位吵架很老练的成年人。我气得没法控制自己，那时候我已经没有力气了，所有的力气都吼完了，我知道自己这时候没办法用比他更高的声音讲话，我这时候大脑被怒火控制了，失去了理智，我唯一的冷静方式就是远离他，假装这一切没发生过，所以我跑到了讲台上，看见他依旧把双眼眯成一条线，嘴巴向下弯，满脸的凶相，那目光写满了对我的仇恨，我真的不敢相信我会在一位十岁的孩子脸上看见这样的表情，这样的语态，于是我掏出了手机，记录下来他的表情和愤怒。他没有回避，叫嚣似的恶狠狠地盯着我，仿佛在说：“你再拍！我就是凶给你看的！”

我还是气不过，想立刻把这图片发给他的家长看，作为他在学校对老师不尊重的证据，想让他的妈妈好好教训他一顿，也许这样才能解我的气。我颤抖地打开了手机，压制住我全身的怒火，告诉自己冷静！我犹豫了一下， 还是没法了，选择了给他的妈妈拨打电话。

打完这一通电话后我更生气了，这气久久不能消下去，也是打完这一通电话我明白了YZY这学生为什么会有这样的说话方式。

起初，我是和他妈妈说了刚刚发生的事情，并且表明了我的态度——我对这行为的不容忍，并且希望他和他妈妈一起到学校和我道歉。他妈妈听了也不甘示弱，觉得一定是其它同学侵犯了他的孩子所以他才还手，并且她认为只需要在家里教育就足够了，不能保证以后不会再发生这类事情。

我听了更恼火，这母子俩合伙欺负我的感觉！我欲哭无泪，只好强忍下这样的委屈，说了声“好，回去后好好教育你的孩子。”结束了这一场不愉快的对话。他妈妈的语速也是咄咄逼人，只要我一凶，她随时就准备吵起来了，并且还抱怨中午她儿子也是用这样的态度对她，被她揍了一顿。

这样的说话态度不是一天养成的，也不是在学校养成的。班上的很多学生反应被YZY骂了，说不好听的话，这些学生都是乖孩子，被骂了也不敢还嘴，只是过来告诉老师，我想肯定还有很大一部分同学被欺负了也不敢过来和老师说。YZY这样的行为方式想必是受到了家庭环境的耳濡目染造就的，易怒， 爱发脾气，因为他的妈妈也经常用这样的方式和他讲话对他发脾气。

这是一个学习很好很聪明的孩子，班级前五名是有的，但他对待学习的态度很随性，作业也都是应付完成，却能一直保持这么高的成绩，怎么考也考不倒他，就可惜在了他的态度上。我后来想了好几天，也在网上查了很多的资料，去思考为什么这个孩子愿意选择当众顶撞老师的方式来说话？为什么这个孩子一直在背后说别人坏话?我想得不高兴，想得睡不着，气还没有消，我是讨厌他的态度，顺带不满意这个人。但是我是老师啊，我应该用一颗包容的心去对待这样的孩子，他只是情绪激动了，他只是易怒，但他先前是因为同学打闹不小心碰到了他，所以他生气了，他生气是有理由的，但是这个导火索太容易被点燃了，你完全不知道是哪一个小火星激怒到了他，他用一种敌对的方式来保护自己，因为他是转学生，他在班上没有朋友，都是他主动去找别人玩，只有几个脾气非常好的小孩愿意让他加入进来一起玩，但大部分时候没有愿意主动和他玩，因为都被他用语言伤害过了。我突然联系起了我小时候生气的时刻，也是凶得无理取闹，但是我没有恶意，我只是想博得周围人的关注而已，我不会和身边的人好好相处，我也一直都是不说话不交流，小学六年我甚至没有和周围的同学说过一句话，同学们都以为我是哑巴，只有到了初中换了一个新环境，有一个很外向的女孩主动接近我，才让我开口说话，改变了我的性格。

这个小男孩也是一样吧，他很孤独，想融入这个班级，但是他缺乏安全感，父母又不关心他，常常一个人在家里，吃饭也是点外卖，所以他用这样一种仇恨的方式保护自己，我凶我爱骂人，这样你们就不敢来欺负我，我这样是无敌的，学习好还没人敢欺负我，你们都比我差！给自己建立一个高自尊，但其实他的内心是柔软的，是渴望被关注和关爱的。他感受不到同学们对他的善意，他一直很孤独在保护自己，他成为了自己的英雄。所以，他是可怜的，我应该换一种方式和他沟通，心平气和，遇事前自己先冷静，面带微笑，只有他感受不到我的敌意的时候才会放下自己那伪装的戒备心，那时候，他还是那个腼腆内向的男孩子， 有着自己阳光快乐的一面。

后来的周一，那个男孩写了一封道歉信给我，这封信也终于浇灭了我心中的怒火，才有了今天冷静地打下这几段文字，记录下这件事。

面对学生的顶撞，老师应该自己先冷静，不能对着一个生气的人发火，去包容他，等他气头过了再向他了解事情的缘由。每一位学生都有自己独特的个性，老师的教育智慧也在于要会和不同的学生去相处，去接纳包容每一个学生，发现他们的闪光点， 不要去伤学生的心。这件事的处理让我一下子成长了很多，也有了处理学生问题的新收获，至少再发生类似情况的时候我不会再慌张了。