1.具备“必须提高公司销售额”的意志
鲸鱼不能游于浅海,即使游到了浅海也无法生存。小鱼却能在浅海中从容自在地畅游。浅海中也存在着各种地貌:既有怪石峋、海草繁茂之地,也有沙地浅滩、暗流湍急的有狭小岩缝…
2.销售的本质
“我有这种烦恼,如果有这样的东西就好了”“如果再大一点就好了”“如果再甜一点就好了”“如果不是皮的,是塑料的就好了”“如果不只两种颜色,而是十种颜色就好了”“我要三个”……总而言之,我们可以听到顾客的各种需求。有时,顾客的批评或投诉难免刺耳,但那正是他们真真切切、活灵活现的需求。
3.提高销售额是社长的工作
4.“做10倍的业绩”
5.客户的开拓与维护