2019年元月19号星期六,阴天零下三四度天气虽然很冷但是我们的焦点小屋里很温暖。
我们焦点三期第九次学习了,时间过得好快啊不知不觉已经九个星期了,今天岳老师的主讲,稳稳的岳老师给我们送来冬天里的一把火。焦点解决谈话流程图:目标→_→资源→_→一小步,岳老师给我们细细的剖析。
作为咨询师必备基本功:
一 尊重:自己对自己的尊重、对他人的尊重、对家人的尊重、对工作的同事的尊重、对朋友的尊重、对周围人的尊重。尊重别人不是别人值不值得你的尊重,而是尊重别人是自己自身修养尊重是一种礼貌、接纳、平等,不能有上位者的姿态。
除了以上那些我们 还有学会:1.倾听,倾听时要有一个好的态度,未知、尊重、还要好奇。2.共情。3.积极关注:积极关注就是关注积极的正向。4.具体化。5.反馈:别人给我们说话我们要积极的反馈,领导布置了任务我们要积极的反馈,这也是一种尊重。
倾听时容易出现的错误:
1.急于下结论(没有清空自己,没有未知,没有好奇,没有尊重)2.轻视求助者的问题,3.干扰、转移求助者的话题,4.作道德或正确性的评判(不作道德或正确性的评判)5.不适当的运用咨询技巧(询问过多、概述过多、不适当的情感反应)。
未完待续~