1 . 笔记📒：今天学到了什么？
1）在关键对话中，两个最关键的阶段就是开始和结束。前者是因为你必须想办法营造安全感，否则就会偏离对话轨道；后者是因为如果不懂得如何做决策，那么对话就没有办法真的解决问题，而仅仅是丰富了共享观点库而已。
2）为了把对话成功变化成决策或者行动，那么你需要在对话结束的时候，关注这两个问题：
A. 如何做决策
B. 决策要如何执行
决策的四种方式
命令式，顾问式，投票式和共识式
决策执行环节
明确行动人，明确行动目标，明确行动时间，检查方法，记录你的工作
2. 反思🤔：我是否认同“把对话变成结果”的重要性，我有没有“把对话转变成结果”的成功案例？
我认同把对话变成结果的重要性。
我觉得这次跟小朱同学对话就变成了一个很好的结果，我们达成了共识，每天都学习一课互相督促和分享。说实话，如果不是小朱同学，我估计就都不会逐一完成作业，总觉得有些道理自己已经知道，大概听听音频就好。要真心感谢小朱同学的支持和帮助，让我能非常用心的对待每天的课程内容，认真做笔记，思考和反思，这个过程中收获了新知识，也对过去旧有的沟通模式进行觉察和反省。
自己从来都不是一个善于沟通的人，学生时代还出现过“人际关系危机”，曾经一度都对复杂的人际交往很排斥和恐惧。觉得既然自己不擅长，那就干脆离得远远的，独善其身，专注在自己可以百分百掌控的地方，也习惯了“疏离”和“一个人搞定一切”。
但是这种逃避的心态本身就是需要突破的，其实自己完全可以通过学习，来补上沟通的短板。所以这21节课对我来说，打开了一扇新的窗户。
3. 21天课程总结
经过反思，发现我之所以对人际产生恐惧主要来源于两点，
一是我常常陷入“我对你错”的模式，想要证明自己是对的，一旦发觉获得不了对方的认同，或者对方也坚持自己的观点时，我因为“小我”的存在感没有得到满足，进而产生了挫败感；
二是我对情绪和氛围的感受力很强，一旦在对话开始前，我感受到了不安全感，比如对方的语气表情有攻击性或者冷漠的态度，我就会自动开启“防御模式”，直接进入冷战，不想再继续对话。
然而最最核心的本质，还是因为我毫无意识地“认同了小我”，小我需要被满足，需要被接纳和看见。一旦发觉我的需求没有被满足，进而觉得“我”失去了存在感和价值感。这种感受让我不自觉地呈现出“受害者思维”。可是，“我”的本质是“具足”的，根本不会因为对方一个轻蔑的眼神，一个相左的观点就减少什么，损失什么。当我看清楚这一点时，对人际的恐惧就释怀了。
刚刚说的是【心法】，其实在与人沟通时，有效的方法和技巧还是很重要的。
比如说，比起说话的内容，说话的氛围更加重要。必须想办法营造安全感；
永远不要把自己和他人看成时敌对关系，要培养“双赢思维”。
要学会感恩，宽恕和赞美。
进行关键对话前，先明确对话想要达到的结果。
3. 感恩练习，记录今天的小确幸。
❤️ 非常感恩小朱同学，能有这样的缘分可以互相交流和学习，共同进步～
❤️ 今天一口气读完两本书，大脑被精神食粮充满的感觉特别好～
❤️ 今天收到了新的鲜花，有红色和粉色的玫瑰和康乃馨，美丽我的餐桌～😊
