文章原创，首发于今日头条：予诺的清欢

有这样一句话：狭路相逢，勇者胜；勇者相逢，智者胜；智者相逢，团队胜。可见团队在目标达成过程中的重要作用。

但并不是一群人在一起，就是一个团队。团队，必须要有一致的目标，并且，要有一群能够互相配合，并肩作战的小伙伴，最重要的是，团队，必须有一个核心人物，那就是团队领导。

但团队领导只要会决策，会发号施令就够了吗？

不，《理想团队第一课》这本书中，明确告诉我们，团队领导的一项重要职责，其实是成为团队教练。

《理想团队第一课》这本书，由国内知名的项目管理培训师和团队教练王二乐、乔锐、华莉、付玲娜四人，历时两年共同完成。四名作者生于不同年代，有着不一样的人生阅历、不同行业的工作经历，不同团队的管理经验。

这本书通过团队创建、团队分工、团队合作、团队复盘以及团队教练几部分，以知名企业的团队管理故事为案例，提出了打造理想团队的方法和措施，特别是书中提到的“团队教练”章节，对于已在担任或即将担任团队领导的我们，具有特别的意义。

一、什么是团队教练

作家约翰 惠特默这样诠释教练：教练是一段旅程而非指导或教授；通过由内而外地激发而不是通过被告知或教导；教练的过程就是要开启人的潜能，通过最佳方式持续地达成目标。

简言之，教练不仅仅是一门技术，更是一种新型合作关系，一种新的思维模式，一种新的潜能释放方式。

著名的网球教练高威称，教练的主要作用，是帮助选手摆脱或减少影响他的内心障碍，克服头脑中的固有信念，将他的潜能释放出来，去除内心的干扰，这样，就会达到最佳绩效状态。

一个团队在发展中，会经历冲动任性期、依赖他人期、独立自主期和相互依赖期四个进化阶段，而团队教练的作用，就是利用这四个进化阶段的特点，帮助团队理解和觉察团队的真实状态，进而帮助团队改变现状，实现目标。

二、团队领导者怎样转变为团队教练

传统的团队领导者，作为团队的上级，通过命令、讨论、授权等方式，让团队成员完成领导者想要让他们做的事，达成自己的绩效或目标。

这样的方式下，下属通常会有一种被控制的感觉，会感觉自己的主观意愿被忽视，虽有参与感，但没有选择权，这样以来，工作也会处于一种缓慢的推进状态。

而教练型的团队领导者，深信团队成员“人人都是不平凡的”，他是整个团队的伙伴和支持者，他们改变传统的工作方式，由命令到提问，由说服到探询，由讨论到激发，由放权到担责，让团队成员定位自己的目标，激发热情，启动自驱力，为自己的行为承诺并负责。

三、团队教练的三项心智模式修炼

传统领导者的思维，认为人都是趋利避害的，通常采用“胡萝卜加大棒“的激励和惩罚政策，这样的规则，导致对团队成员缺少弹性和多样性。

《理想团队第一课》中提出，领导者如果想拥有教练心态，需要完成三项心智式的修炼：

1、视人为人

丹尼尔 平克曾说过：激励就是让平凡的人做出不平凡的事。

但教练领导者，会认为每个人都是不平凡的，站在教练视角，要看到每个人都有能力，充满潜能，每个人都渴望有意义的人生并为自己担责。

领导要摈弃控制他人的欲望和“我比他们优秀“的心态，团队成员就会有一种被信任、被鼓励、被支持和被平等对待的感觉。

只有团队成员有了足够的动机，绩效目标才会增长，生产力才会增提升，技术开发才会进步。

如何视人为人，这是教练型领导者需要修炼的第一个心智。

2、示人以真

在一期话剧访谈节目中：一名年轻演员问曹禺的女儿作家万方女士，“什么是通向真诚的道路”？万方女士说：没有任何道路可以通向真诚，真诚本身就是道路。

王阳明也说过“知行合一”，其本质就是真诚。

团队领导只有做真实的自己，以真示己，以真示人，这样在帮助团队成员时，才能引发对方的真诚，帮助对方更好地面对真实的自己。

团队领导只有保持内外一致，真实展现自己，才有能力实现自己心智的重大改变，并支持他们实现改变。

3、好奇而不是批评

传统的团队领导，在团队成员某件事未达到期望时，往往会第一反应对此人产生评判，认为“他居然是一个这样XX的人。”

比如，当领导在与下属谈论时，只有领导在说，员工不开口，甚至有时领导问员工意见时，员工也说不出什么来。有的领导会认为“这个员工没想法，没主见”，也有的领导会认为“这个员工对我的说法不认同。”但两种结论，都是领导大脑中的自我臆断，是典型的传统领导的做法。

教练型领导，则会好奇产生这个事件的原因是什么，了解了背后的原因，对于团队成员之间的合作将更顺畅，而团队成员处于没有评判和指责的环境中时，才会更愿意从错误中学习，做到更好。

四、团队教练的5个核心着眼点

个体教练专注于激发个体的潜能，而团队教练则服务于团队整体，帮助团队发挥大于整个团队中个体总和的潜能，从而使团队成为高绩效的理想团队。

团队教练通常通过以下五个核心着眼点，来发挥他的价值：

1、明确共同方向和愿景

团队愿景的作用，是振奋精神，激发热情，帮助团队建立总目标，带动新思考；它还会像方向舵一样，当团队发生问题和压力时，能指引大家，纠正方向。

传统的团队愿景，通常是自上而下的，是来自高层或领导者的意愿，来强加到团队身上，因此，带来的效果，可能只是不同程度的顺从。

而教练型团队领导者，他会将团队愿景与个人愿景建立联系，由团队通过分享交流，全心投入共同创造，愿景的建设，也是穿插在日常工作中需要持续进行的活动。

2、共创成果

明确了愿景和方向，如何去实现它？这其实是一个梦想进入现实的过程。

教练型领导者，通过带领团队成员，找到一种良好的协作方式，剔除阻碍团队发挥潜能的障碍，建立高效的工作流程和行为规范，提升处理冲突和异议的能力。

特别是一些限制性信念，比如团队成员中出现：“我出生在一个社会最底层，所以不会有太大成就”，或“我们业绩占比太低，所以不配得到好资源”等想法时，教练型领导者此时，需要帮助团队成员“看到”隐藏的干扰信念，并改写信念，改变行为，最终带来成果的实现。

3、结盟联结

包括团队内部的协作共创，以及团队与利益相关方创建真正的对话和联结，从而调动利益相关方的积极投入，形成合作共赢。

也就是我们通常所说，工作时不仅要低头赶路，还要学会抬头看路。

团队教练可以促使每一位团队成员，思考自身的风格、影响力、关系管理能力等内容，带领团队一起准备、设计、排练和相关方建立关系的互动活动，并在活动中及时给予反馈和教练，活动结束后进行复盘回顾。

4、清晰委任

也即团队教练必须明白委任者对团队的具体期望，比如：委任者希望从团队任务中得到什么结果，委任者认为团队如何能更有效等等。

列出委任者对团队的期望清单，与了解到的实际信息进行对照，组织团队成员发现问题并展开讨论，这种跨越层级界限的对话感，能更有效唤起团队成员的参与感和好奇心。

这也就是我们通常所说的团队如何做好向上管理。

5、学习成长

教练型的团队领导，除了支持团队解决当下问题，设定明日方向，还要督促团队进行随时学习与反思。这样的团队，才会具备持续应对变化的能力。

五、结语

沃顿商学院教授亚当 格兰特说：一个人的职位越高，他的成功就越取决于能否让别人成功。从本质上说，这也恰恰是教练的责任。

要想尽快打造一个理想的团队，团队管理者必须转变传统领导模式，不再高高在上发号使令，而是躬下身来，与团队成员平等共事，这样才能对团队深入了解，持续帮助团队激发潜能，消除干扰。

《理想团队第一课》这本书，提出了团队建设课程的新理念、新方法、新标杆，特别是“团队教练”的提出，为团队领导者提供了教练方法和流程，为理想团队的进化之旅起到了很了的指引作用。