我以前刚上班的时候,赶上当时的公司更换电脑,部门管理者让我们每个人把自己对电脑的需求写上,恰巧我对电脑配置有一点了解,管理者便让我汇总大家的需求,然后结合实际情况弄套配置单。
那个时候我以为这件事很简单,便根据大家的情况把配置都写好,并且我还在每个人对应的需求后面标注了一下,标注的内容是为什么要这样写配置,事情办完了,当时的管理跟我客套了一下,便不再让我管这件事。
后来,电脑来了,系统什么的都装好了,虽然换了新电脑不等于就有了干劲,但总归换了新东西是好事,结果大家在使用新电脑的过程中,还是会遇到卡顿的现象。
虽然比以前卡顿的情况要好,但就当时的同事反馈来看,这种卡顿是不该出现的,继续了解之后发现,我之前写的配置都被“掉包”了。
这个事情到此基本上就为止了,我也不会去问,管理也没有要跟我“说明”的必要,其他同事也没有因此有什么不满情绪,
其实我现在回头想想,之所以大家都没什么反应,是因为大家都知道发生了什么,能管的人不会管,因为他知道他管不了,那受其影响(电脑卡顿)的同事们也不会说什么,毕竟类似的事情也不是第一次见了,而作为我来说,我就更没有理由去管,
因为初入职场的我别的道理还不算明白,唯独一个道理我从一开始就很清楚,
那就是别给自己惹麻烦。
今天的内容在发布之前,我把这段经历跟两个人聊了聊。
第一位是我以前的同事,快退休了,人不错,为人处事比较稳妥,我对他的评价是“不太油的老油条”,他在听我讲述完这段经历的时候,跟我说了很多想法,这其中大多数都跟情绪有关,冲动的情绪有关。
用他的话说,他知道什么事情自己是无能为力的,但听到了这些事情,总是忍不住的愤怒,忍不住的想要去表达什么,当然他也不是跟谁都愤怒,他也会在必须要忍的时候忍住自己的情绪,比如他在工作中遇到了类似的事情,当时现场他不会说什么,嘻嘻哈哈就过去了,但事后一定会跟自己的好朋友以及靠得住的关系好好畅谈一番。
为此他还特别提醒我,他说自己的那些话,不要让我做成内容,因为做出来会对我有影响,不好的影响,我说我很清楚,但这个过程,我肯定会有所记录。
第二位是我的老客户,也是我的忘年交,他自己有自己的企业,规模不大,但活得久,根子深,一般这种企业,老板不糊涂,核心成员很稳定,要知道在当下这个时间点,小企业,尤其是背后没有“高山”的小企业能走的平稳,必然是这条船上有能人掌舵。
当我把这段经历跟客户说完之后,客户看了看我,笑着说这些都是小事,小到微不足道。
我说确实如此,不过还是想听听你的想法。
客户说其实这些东西大家都明白,为什么你的方案看似采纳但实际没采纳,为什么原本不该出现的问题出现了,为什么这种显而易见的矛盾突然就不成为矛盾了。
这些“为什么”凑在一起,本身就是个答案。
我本来想说那答案是什么呢,但话未出口,便又咽了回去,毕竟这是一个蠢问题,蠢到不该出现的问题,客户又说,我们所处的环境,我们所感受到的,体会到的诸多是非,本身就是一个非常庞大的答案,这个答案不会主动告诉我们对应的问题是什么,但只要你愿意抬头看,很多问题都能从中找到恰如其分的解释。
有一种如鲠在喉的感觉,我笑着说道。
客户也笑了,他问我,你说如鲠在喉,那导致这个局面的出现,究竟是鱼刺的错,还是喉咙的错呢?
我说都没错,是我的感觉错了。
此话既出,
我们都笑了。