什么是解决问题的能力,从哪里可以体现能力呢?

什么是解决问题的能力,能力是角度与位置的双重结果。

自己说自己很有能力的时候,这是自大,别人说你很有能力的时候,是帮助大家解决了问题。

所以问题是什么?怎样才能解决有能力的问题,要怎样的思考才能解决能力问题。

首先是问题,到底解决什么样的问题,才是问题的,不同的高度问题意识就会不一样。

就像是种树,春天很多人都知道要种树,有植树节。大部分人都种过树,

在城市的树木叫做城市绿化,是为了解决城市环境的一项工作。

在农村种树是为了几年后有一个好材料,做家具,或者用来换钱。

一部分单位把植树当成了一次集体劳动,你挖坑,我插树,他埋土,完成任务。

一部分人把植树当成了政治任务,集体出去,干完一上午,大吃一顿,就算完事了。

还有一部分人把植树当成了防沙固土的战略措施,是千年大计,造福子孙,但是他们很少下手参与种树。

还有一部分人把种树,计划成为退耕还林的百年大计。但是种树的执行人,就是为了业绩种植速生杨, 快速生长,但是最终木料没有用。都粉碎成了细木板的材料。


从一个种树,看到了不同的位置,解决了不同的问题,都在解决问题。只是看问题的角度不同。

第一层:就像是,单位组织办公室人员,出去搞植树,作为员工,只解决挖坑、插树苗、埋土,最多浇上一桶水,就算完成任务,也是解决了任务。

至于种到这个地方合不合适,这树苗长大后有没有用,一个普通员工,根本就不用考虑这些问题。所以种树的过程远比活不活,更重要。

第二层:但是看作为城市绿化,或者山林绿化的组织单位,就要想好,挖坑多深,什么树苗,种植数量和范围问题,以及用途。

第三层:但是作为城市绿化的管理者,要考虑的就是结合城市规划,居民数量,以及树木的生长情况,选择位置,树种,种植年限,以及后续情况等因素,做出战略方面的规划。

还有第四层,种植以后的归属问题,种植后的维护问题,以及以后的循环保护问题。长期规划问题。

这些,每一层都有一个关键的核心的问题,就是位置,所在的位置,解决可以解决的问题。

就像是植树单位,三人分工,张三负责挖坑,李四负责插树苗,王五负责埋土,马六负责浇水。分工明确。

但是,一旦插树苗的李四请假了,那么其他工作照常进行,那么照样挖坑,填土,浇水。流程都是对的,但是结果就是,一个坑里有点水,没有树苗。

各自解决自己的工作,就是解决问题的能力。挖坑多大多深,就是标准,树苗查到什么位置,就是李四要解决的问题。

作为,四个人,大家都没有犯错,但是结果却是发生了变化。做了无用功。、

所以,单位领导说了,你们四个人一组,主要任务是种树,张三是组长,按照种树数量结算工资。这时候,就有了负责人,四个人是一个整体,最终是种树。问题就是种好树。

如何解决种树的数量。就是解决问题的能力,怎么做,快速成为问题的核心,挖小坑,不浇水,就是最高效的。最终效率上来了,树没有活,成活率太低。

领导要求,必须保证成活,树不发芽,不给开工资。


这个小组,问题就转变了,既要快速,还要保证成活。既要看好树苗,还要保证小树快速扎根,对坑的质量有了要求。树苗有了要求。

但是上级领导说:这个地方不允许种树,要修高速公路,所以;那些没有成活的树苗成了效率,

这些成活的树苗反而要搞掉他,是砍掉,还是连根挖起。这又是问题。还是这四个人负责弄这些树。

组长确认这些树单位没有用了, 但是还有其他地方的种植任务,这问题,就是,挖掉这边,种在别处于。省了树苗,解决了高速占地。拿到两份钱。

看到这里,每个人对问题有了不同的看法。

但是,最终其实是信息的匹配度。以及看问题的角度和广度。

如果种树的有内部消息,是知道这里要修高速,要占地,那么就可以挖个小坑,插一根树枝,应付领导,既能完成任务,又能快速解决占道问题。

就像厂里的工人,领导让生产,那么怕是积压,库存,最后是垃圾,作为工人还是要生产的。而且保质保量完成。

但是工人如果成为了销售,了解的市场情况。改善产品,升级产品,那么生产的就不是废品和积压货。

所以信息差,以及所在位置,是所有问题顺利解决的根源。

作为一名普通工人,要解决的就是领导给的任务,但是想要往上爬,就要看到领导的角度,但是信息差是员工与管理者的最大阻碍。

员工只有用超越领导的眼光,看待现在要解决的问题,从而为领导解决问题,最终才能获得晋升,或者得到领导赏识。

超越一层领导的意图,就是解决问题的能力,也就是想领导的领导所考虑的问题。这才是最终解决问题的能力。

每个人想要解决好当下的问题,就要跃层思维。只有这样发才是战略层面的的问题意识。


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