必须要好好表扬一下北京燃气公司！离家前我关闭了燃气总阀门，今天早上打开后，又一通操作，按了厨具下面的红色、黄色按钮，结果怎么都打不着火。无奈之下，我拨打了96777客服热线。接电话的工作人员思路特别清晰，迅速帮我预约了维修师傅。刚放下电话，维修师傅的电话就打进来了。按照师傅的指示操作，问题一下子就解决了，效率超高！
之后，我按照师傅的提醒，再次致电96777取消上门服务。接电话的工作人员十分干练，沟通简洁高效。对方准确地核对了地址、电话等信息，整个流程特别顺畅，服务态度无可挑剔。真的太感谢北京燃气公司了，为他们的优质服务点赞！
