有一种能力可以不费口舌，
能化解干戈又能增进好感，
不费吹灰之力，完胜。
当你习惯「笑」之后，可以运用自如，如入无人之地。这个笑，不是傻笑，是"微笑"。回想一下～
你早上起床后，
第一个微笑的对象是谁？
卡内基说：
「一个人的脸部表情比穿着更重要，笑容能照亮所有看见他的人，像穿过乌云的太阳，带给人们温暖。」
1919年希尔顿带着全部的家当5000美元，单枪匹马来到德克萨斯州，开出他的第1家酒店~美比莱旅馆。
经过苦心煎熬的经营，资产达到了5,100万美元。
当时他将这值得自豪的业绩，告诉从家乡过来探望他的母亲。
母亲并没有如他预期的那么欣喜若狂，只是淡淡地说：
「除了你把领带弄脏了一些外，你跟从前没什么两样。想要成大事，必须把握住比5,000万美元更重要的东西。」
「那是什么呢？」希尔顿问。
「除了对顾客诚信外，还要千方百计让每一个住进你酒店的人，住了还想再来住。你要想出一种简单明了、行之有效的办法，去吸引留住顾客，这样你的酒店才会有前途。」
母亲的话很简单明了，却让希尔顿深受启发。
究竟要用什么办法，让顾客还想再来住呢？
想了好几个夜晚和白天。希尔顿终于想出来了，就是微笑。
只有微笑，才能发挥如此大的影响力。
于是隔天，希尔顿上班后的第1项工作，便是召集手下的所有员工，向他们灌输自己的经营理念：
今后，检查你们工作的唯一标准是～
"你今天对客人微笑的吗？"
『你今天对客人微笑了吗？』这个座右铭，使美比莱旅馆很快地闯出一片天。
希尔顿的座右铭，变成了每一个希尔顿人的座右铭。
「微笑」可以拉近彼此的距离，增强亲和力，解除对方抗拒，使对方更喜欢你。
就「微笑」案例，我最喜欢的就属这位行销之神～原一平。
原一平为了让更多的人接受他，喜爱他，从假设的各种的场合和心情面对着镜子，苦练各式各样的笑。
经过长期苦练，一共练就了38种笑容，超级厉害呀，真是神！
《原一平的38种微笑》
1、发自内心的开怀大笑。
2、感动之余，压低声音的笑。
3、喜极而泣的笑。
4、交谈时，取悦对方的妩媚之笑。
5、逗对方转怒为喜的笑。
6、感到哀伤时的无可奈何的笑。
7、安慰对方的笑。
8、哭在心里，笑在脸上，那是种虚伪的笑。
9、岔开对方话题的笑。
10、消除对方压力的笑。
11、充满自信的笑。
12、发愣之后的笑。
13、表现优越感的笑。
14、重修旧好的笑。
15、两人意见一致时的笑。
16、吃惊之余的笑。
17、意外之后的笑。
18、嗤之扑鼻的笑。
19、折磨对方的笑。
20、挑战性的笑。
21、大方的笑。
22、含蓄的笑。
23、夸张的笑。
24、逼迫对方的笑。
25、假装糊涂的笑。
26、心照不宣的笑。
27、含有下流味道的笑。
28、微笑。
29、满足时的笑。
30、遭人拒绝时的苦笑。
31、压抑辛酸的笑
32、无聊时的笑。
33、话中带刺的笑。
34、郁郁寡欢时的笑。
35、热情的笑。
36、冷淡的笑。
37、自认倒霉的笑。
38、使对方放心的笑。
最后，还有一招是这38式之外～「婴儿般的微笑」。
因为，没有人会抗拒婴儿的纯真笑容，这被称之为
「价值百万美金的笑容」。
打从心里，真佩服也挺崇拜"原一平"这位销售之神。
扪心自问，自己真能做到也习惯表现的笑，大概不下20种。
面对微笑的人，处处受欢迎；
微笑，是成功者的秘密武器。
早上起床后，
面对第一个微笑的对象，
不是别人，应该是你自己。
