中原焦点团队网络25期吕文娟坚持分享第165天中期第37天

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1.成果问句是SFBT咨询一开始会使用的技巧,以理解当事人的来谈动机与目标,并引导当事人开始朝向正向、未来及解决导向的晤谈方向。

2.奇迹问句引导当事人进入想象:当问题已经获得解决时之未来美好愿景、细节以及正向影响为何。它给予当事人一个相信与想象,他们的生活是可以改变的。它能在尊重当事人的问题强度下,使当事人能戏剧化地从谈论问题转而开始聚焦思考解决之道,同时还能帮助当事人形成愿景与具体可行的目标。

3.假设问句 探讨当事人在未来于谋特定情景下的可能想法与作为,特别是关于当事人偏好的结果或达成目标时的情景。所产生的目标是当事人想要的目标,而不是咨询师认为他应该拥有的目标。

4.例外问句引导当事人去看到问题不发生或比较不严重的时刻,以及探讨这些时刻是如何发生的,以能开发过去成功的解决方法并判读可否运用现在,特别值得看重的是,可能达成当事人所欲目标的相关例外。提升当事人的自信心与赋能感。

5.差异问句  于目前现况与例外经验之间,目前现况与美好愿景之间,有何不同的细节,以使当事人在对照之下,除了能带出希望感外,也能激发找到适用于目前可以开始行动的次目标或具体策略。

6.应对问句  询问当事人一些很小的、被视为理所当然的行动与动力是从何而来的,特别是当事人针对问题情景的自发应对与处理。

7.评量问句  评量问句可将当事人愿景转化为可具体掌握的阶段与步骤,或者将当事人的感受、态度、动机与想法等抽象概念转化成具体的量化资料,以协助当事人自我澄清,以及表达与接纳难以言喻的内心状态与目标,也可用来协助当事人评估自己自身已经拥有的资源、改变的进展或者进行安全与危机的评估。

8.关系问句 找出当事人的重要他人,并将运用于当事人的互动脉络中的一个问句。  关系问题会激发当事人的现实感,激发外在资源,并能在人际互动观点中思考他们的生活情境中自己与别人想要的不同,进而反思如何启动目标与产生解决之道,也就是说关系问题有助于在当事人想要的目标,愿意去做的目标,以及别人对他的期待之间取得平衡。

9.赞美  通过问句让当事人在回答过程中吐露自己的能力,自觉与善意,与此同时当事人也能对于成功的方法更为意识化,并对个人的自我价值更为提升。主要针对当事人执行对他自己应助益或有助于朝向目标达成的行动。

10.追踪问句  若当事人找到愿意尝试的一个方向时,咨询师会继续追问如何具体执行的行动细节,或者会积极引导当事人如何将晤谈过程所得,持续运用至平时行为或结束晤谈后的生活中,以强化当事人之行动执行力与落实性。

11.还有呢?以使当事人进行联想,平行扩大思考。

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