在日常工作生活中,总会碰到一些琐事或者做一些事情时,别人提出意见时,总是会有内心不舒服的感觉。
在没深入接触优势时,会觉得这人是不是有什么想法,怎么总挑剔呢?怎么就和这人合作时,会碰到这类问题呢?一直不思其解,内心也有点小郁闷。
在学习优势后,了解到一个概念叫“优势视角”,转变自己的视角,从对方的优势去观察,他具有什么样的优势,所以才会出现这样的想法。
碰到别人提出意见时,这意见是否能对事情的推进有好处,是不是增加对这件事情的理解呢?
如果下次碰到这类问题时,是否提前请教对方,听听他的想法或需求。
有人会说,当事情紧急或者自己情绪状态不好时,没法从优势视角去倾听回应对方,就直接本能反应出现。
接纳目前这种状态,并可以采取一些方法去实践:
1)平常多多练习看见他人的优势,并把看到对方的闪光点或者优点告诉对方,也让对方了解自己的优势。看见他人的过程中,是一个相互赋能,相互滋养的作用。
2)复盘关于和对方发生摩擦时情形,去看看自己当时的感受,自己的优势是否没发挥作用,是否有些方法去改进呢?
3)视角转变,让自己能主动选择对事情发生后的行为。及时按下暂停键,去思考是否有必要和对方讨论,还是另约时间。
优势视角的建立,它需要时间去沉淀后,形成肌肉记忆,平常多多练习,关键时刻提醒自己去用优势视角,一次又一次积极主动选择,并记录下客服本能反应,让自己更有动力去践行。