转念

 好事的发生

遇到一副烂牌如何打好？我不知道！但是遇到一件不如意的事情，如何把他变好我有体会。而我今天就遇到了一件烦心事情，通过自我调节，控制自己的情绪，把最好的一面展现出来给对方，表露出的自信、信用、当下对自己有利的话术，最主要就是态度把握，找到共情处。

态度

通过整件事情的梳理，先表明态度，在感谢别人的付出，然后阐述事实情况，与他人达到一直的目标，整个流程始终如一的站在他人的角度去思考。

感受别人感受的向内思考，必将把事情向另外一个维度跃迁。

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