刘婷
首先要记住你的沟通的目的，然后再开启尊重的沟通方式！
沟通最大的阻碍是情绪！
长颈鹿的特征是:高，看的远，反应慢，心大！很温和，不伤人！
蛇的沟通方式是:贴着地面 ，看的不远，反应快，容易伤人！
长颈鹿沟通方式:观察，感受，需要，请求！观察:我描述我所看到和听到的事实！就是把你看到的和听到的东西准确的描述出来！首先说事实，而不是观点！
感受:我们要学会分辨感受，我感觉……我感受到的是……如何真实的把自己的感受表达出来！
需要:把自己所想要的表达出来！
请求:把你对对方的要求说出来！
就像平常在生活中跟我老公沟通时，我只会把我认为，或者我看到的一些方面去直观的说出他的问题，给他贴标签，当自己有情绪时都不会好好说话，不会表达自己的感受跟需求，甚至只会要求对他应该怎么做，也没有做到倾听，总会认为他说的只会找一些理由跟借口！如果我能够及时真诚的说出我所看到的事实，表达我的感受，再说出我的心需求，以及对他的请求，多一点倾听的话，可能结果就会不一样！
