在这激烈的营销市场中,顾客的心智和精力有限,没有做到行业的头部,没有领导者地位和机会,但毕竟领导者之外的企业在行业中是多数。那出路在哪里呢?
作者在本章给支招:
首先,在支招之前,追随者需要明确的是对领导者有效的方法对追随者却不一定有效。领导者可以通过拦截对手的竞争来维护自己的领导地位,但跟随者不具备这先天条件,就不要模仿了,那机会哪里?
在这部分,作者指出跟风危险,但是也不是没有机会,这个机会也是有窗口期的,稍纵即逝:那就是在领导者没有及时建立定位的时候,赶紧在客户心智中找到一个空位:这空位如何寻找呢?
事情的重点在于:先找出空位,然后填补上去。想要找到空位,必须具备逆向思考的能力,反其道而为之,具体操作方法是:当人人都朝东走,自己看看能不能找到一个空位向西走。
接下来,作者从两个方面来帮跟随者分析寻找空位的战略,它来了:
首先从成功例子来分析:
尺寸空位:底特律汽车制造商的一直热衷于加长和降低车身,车型流畅美观,甲壳虫又短又宽,大众公司所做的事情是:抓住了人们头脑中的“小”的概念空位,“往小里想”成功抢先了微型汽车的定位。
高价定位:这里讲到了米狮龙啤酒的高价定位、和奔驰450SL和宝马633CSi型轿车等高价定位的成功案例。作者说价格是一种优势,如果你是该品类中第一个建立高价定位的品牌,情况尤其如此;
有了高价空位、还有有低价空位、性别空位、时机空位、年龄空位我们经常见到的各种营销手法。
以上谈到的是寻找空位的成功案例,那是接下来是失败案列来分析:这里定义是陷阱即:
空位陷阱
首先:技术陷阱:我们知道:本书的定位的理论基础是:实在消费者有限的精力和心智的条件下,产品跟人们的已有的心智产生链接,从而记得住本产品。技术陷阱是试图用技术的成果来强行假设空位,那这个例子是白色威士忌瓶子。
第二个陷阱是:满足所有人需求的陷阱:产生原因是:营销人不想固定在某个明确定位,认为这样会显示销售规模、失去更多机会。但明显行不通的。正确做法是:做出明确定位。