《触龙说赵太后》选自《战国策·赵策》。说的是,赵太后刚刚摄政,秦国就派兵来攻打赵国。
赵国向齐国求救。齐王要求用长安君作人质。赵太后不接受,也不听大臣们的劝谏。并且对周围人说:“有复言令长安君为质者,老妇必唾其面。”
面对这种情况,要怎么劝说赵太后同意长安君去齐国作人质,来化解赵国的危难呢?
左师公触龙用了三个方法,循序渐进,让赵太后感同身受,接受了触龙的劝谏。
第一个方法:建立同理心
第二个方法:以别人能接受的方式劝谏
第三个方法:阐明劝谏利弊
先来看,触龙是怎么建立同理心的。他面对赵太后的盛怒,慢慢小跑到太后面前,说自己脚有病,不能快走。根据自己的身体,暗自揣测太后的身体或许也有不舒服的地方,早就想来拜见太后,绝口不提劝谏的事情。
果然,太后情绪缓和下来,也说自己靠别人用车推着走,胃口也不好,只能喝粥。触龙和太后先唠各自身体状况,建立同理心之后,他用了第二个方法,用太后能接受的方式为劝谏做准备。
触龙先说了自己儿子年纪轻,没什么能耐,自己年纪大了,内心怜爱他,冒死请求太后让他儿子当一名卫士,来保护皇宫。
在太后允诺后,又进一步说:“父母之爱子,则为之计深无。”父母爱子女,就要为他们作长远计划。
有了前面两步做铺垫,最后才进入到劝谏主题,太后很痛快就答应了齐国要求长安君作人质的请求。
触龙是怎么阐明劝谏利弊的?他说,太后您百年后,长安君靠什么在赵国安身呢?您给他再多的俸禄,富庶的土地,贵重的东西,都不如趁现在让他为国立功。
太后曰:“诺。恣君之所使之。”
于是给长安君整理好百辆车子,去齐国当作人质。齐国的援兵就调遣出来了。
可见,劝谏也是要讲究方法的。方法不对,劝谏再有道理,如果不被接受,也是徒劳。