读《任正非内部讲话》有感 (十三)

以指标说话,以结果复命

华为高速增长的时候,注意到了管理中官僚的苗头,我们有没有?什么是官僚?结合这篇内容,就是看指标,看结果,中间那些复杂的该摒弃就摒弃。

说说咱们的活动,从整个行业来看,青少年比赛行业现在也有点像华为当初的情况。赛事越办越多,规模越来越大,可问题也跟着来了。资源分配不公平,有的比赛条件好,有的却很差;流程乱七八糟,从报名到比赛,一会儿这样一会儿那样,让人摸不着头脑;效率也低,一个简单的环节可能要花很长时间。有些比赛只想着扩大规模,却不管质量,就像吹气球,越吹越大,可一戳就破,根本没法给青少年提供好的成长机会。反观我们自身,一直以来都是以行业引领者的姿态自诩,但是这几年看来,创新是有的,引领倒是有些不足,所谓的引领,一个是新,一个是快,两者要同时兼顾。所以,我们得像华为一样,早点发现问题,赶紧调整。

华为特别重视流程优化,把每个环节都写得清清楚楚,就像做菜有详细的菜谱一样。这一点上使我们的优势,从执行,到落地那绝对是让客户信任的一个重要的地方,哪怕有些人意见再多,但是也不能否认我们有多么让他们放心,放心的情况下,反而有闲情逸致提出更多各种要求。这是我们在比赛期间的,但是我觉得也有提升的空间,那就是在我们市场阶段的标准化和宣发上面还有待加强。

现在市场也变了,家长的要求越来越多,我们要如何去满足家长的要求,其实从反馈来讲,很简单,最终还是要落到孩子的成长,孩子的培养,结果的显现,侧面还要去提升孩子的能力,这些我们有,但是我们没有明确的主张和价值,这是缺失的。只有把这些问题想清楚,才能设计出合适的比赛内容和形式,吸引更多孩子参加。

最终最终的指标,还是要落到规模和利润上,那中间要把控,结果更要说话,我只希望,2026,我们能以引领者的姿态,在市场中拿到更大的份额。

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