前几天,我和“走着瞧旅行”合作推广,收到了一条读者留言。
她告诉我在哪家公司,看看我们有没有可能合作。
这个公司我很熟悉,8月份去日本,在日本的地接服务就是他们提供的。
就这样,我们加上了微信,聊得不过瘾,约了上周六见面。
她小名叫花花,山东人,和我是老乡,92年的妹子,毕业于上海外国语大学日语专业。
大学实习时,她去了一家日本旅行社的分公司,承接游客去日本旅行相关业务的。(地接社)
我问她:“为什么选择了这份工作?”
花花是一个很有规划的人,通过职业访谈和自己兴趣选择了未来发展的方向。
大学时,她问了很多学长、老师,自己也亲自了解了日语专业毕业后的就业发展。
总结下来,发现主要有6个方向,分别为:
公务员:日语相关的岗位;赴日:留学or工作;日企;翻译;旅游行业;转行。
她接触到的部分日企都是机械制造业的,和工厂打交道多一些。
有的人选择继续深造,当大学老师。
如果从事日语翻译,需要长时间的积累,而她的想法是想把日语当成一个工具。
还有一些人,跨专业考研或考了一些资格证书,去了日资银行。
花花访谈了很多人,通过这样的调查,总结下来大家毕业后的选择,基本上就知道自己未来的方向了。
她对旅游感兴趣,一直也很喜欢自己的专业。最终,她选择了一家日本旅行社,在上海分公司工作2年,日本总部工作1年。
我发现了一个现象,对自己有规划的人,都会在做选择时做大量的功课。
比如职业访谈和市场调查,根据了解的情况分析判断,找出适合自己的工作,这样会少走很多弯路。
有职业规划的人,他们的职业发展是稳定上升的,即使遇到什么问题,因为提前有准备,也会很快化解掉危机。
如果一开始随便找一个工作,发现不合适,换的代价很大。
几年下来,这不是一个完整的职业积累,而是几段时间的拼凑。
对于个人来说,既没有在一个领域积累经验,个人能力也没得到很大提升。
大家如果想换行业,或者初入职场想从事某个行业,可以借鉴花花的做法,去对行业做深入了解,结合自己的性格特点做选择。
工作三年,花花积累了哪些经验呢?
第一份工作,对于每一个进入职场的人很重要,很多做事的方式方法就是这个时候形成的。
先总体说一下日企的风格,大部分日企管理很严格,不喜欢员工迟到,喜欢按照流程来做事情。
花花他们公司,电脑、办公桌要保持整洁,不能有灰尘;文件不能出现错别字,Excel表格的行间距、字体、背景社都是统一的,一看就是很舒服的状态。
日企更注重团队精神,他们有终身福利的管理制度,追求稳定。花花有一次去拜访日本的一家客户,发现员工都是40-50岁的大叔,年轻人少,很没有活力。
这样的企业文化,对花花来讲很受益,她养成了非常好的工作习惯,特别自律。
基础工作琐碎,帮着快速了解流程,迅速成长。
不知道大家发现没有,刚进一家公司,工资低,还要打杂,可是这些工作做不好,只能一直做基础岗了,一点竞争力都没有。
工作第一年,花花也不例外,做最基础的工作,比如开发供应商(日本的酒店巴士、餐厅等)。
作为新人,花花没有任何资源,她就每天从中国网站、日本网站广撒网,找到联系方式,一个个打电话。
有时候,她看游记中提到某个餐厅或酒店口碑不错,而公司还没有合作的,都想办法去联系。
工作一段时间,她总结了一些经验,在现有资源上挖掘。
比如一个导游,他们合作很愉快,导游都有自己的圈子,就让她介绍朋友,朋友的朋友再介绍。
这一年的积累,让她熟悉了公司的整个业务流程,对赴日旅游这个行业也有了感性的认识。
每个人可能都需要这样一段基层的经历,了解一线的情况,磨炼自己的耐心,规范做事的方式方法。
一个team,团队精神非常重要。
由于第一年的出色表现,花花第二年开始带团队了。他们公司主要接一些高端定制的案子,服务过很多明星。
有一次,国内的旅行社给他们一个案子,需要定制一个路线,提了一堆要求。这是一个大单,他们很重视,特意派了资深的同事对接。
而这个同事修改了十几、二十几个方案都没有通过。
团队的其他人自发地留下来加班,帮着一起完成这个案例。
这条路线涉及的每一个环节,他们进行了拆分,每一个人针对所负责的环节做3-4个方法。
最终,方案汇总,一起加班一周,客户被他们的方案感动了,通过了。
这次经历对花花触动很大,在聊天中,她一直强调团队凝聚力特别重要。
现在在工作中,如果同事遇到困难,她会给予支持,有困难大家一起承担,这会让每个人有归属感,遇到问题也不会推卸责任。
在职场中,要想快速发展,合作精神特别重要,升职后,也需要管理团队。
作为一个领导,如果可以做到团队有凝聚力,战斗力会很强,大家会进步很快。
在上海分公司工作两年后,第三年她被派到日本总部,参与一个针对C端(客户)的互联网项目。
就是这个项目,让她发现了传统旅行社的瓶颈,让她对这份工作有了新的思考。
升职快,待遇好,为什么离职?
花花在公司很受重视,还被派到日本学习,为什么要离职呢?
在日本做这个项目期间,她发现日本互联网很落后,主要体现在3个方面:
服务器:日本的互联网服务器跟国内不一样,日本的网站本身不适应国内,在国内打开很慢,客户体验严重受影响。日本线下服务很好,但线上购物体验非常差。
线上支付:日本线上支付很落后,还停留在银行转账的阶段,大多数网站微信、支付宝不能引入,因为这会涉及日本本地银行的利益。线下一些门店,可以支付宝支付,也是为了吸引中国游客。
网站设计:虽然日本的设计挺厉害,但APP或网页的UI设计真是丑哭了,90年代网页既视感,配色什么的,都让人不忍心看下去了。
因为网站营销很弱,设计的风格、功能等落后中国好多年。日本人本身也很保守,她同事觉得双十一购物是一个神奇的存在。
花花分析下来,他们公司也发现了这个问题,也想做互联网旅游,但决心不够,也只是尝试。
恰好这时,她看到国内一年内兴起了十几个互联网旅游公司。
她决定辞职回国,加入互联网旅游公司。但这些平台太多了,她利用毕业找工作的方法进行了分析。
有一家公司,在激烈的竞争中脱颖而出,发展很快,不到2年时间发展到500人,日本业务在某程占比很大。
她很好奇为什么发展这么快?
这家公司把私家团(2个人可以出发,专车专导,每天都可以出发)新模式做成了标品,短期内可以占领去日旅游的很大份额。
我有一个疑问,这怎么能够保证价格优势?原来,他们在日本开了分公司,驻扎日本,买了车,培养自己的车队、导游,砍掉了中间成本。
看来,这家公司野心不小,要做全产业链的事情。
然后,她投了简历,去面试,和老板交流下来,感觉格局很大,就决定加入了这家公司。
她在原来公司经过3年的积累,已经达到年薪30万左右了。这样,她降薪1万,成为这家公司的旅游产品经理。
花花说:“我不能为了眼前这一点利益,跟不上行业大趋势,让未来的自己处于被动。”
我忍不住问:“你就那么笃定这是自己的机会吗?”
她坚定地回答:“没错。”
之前,花花有3年日本地接的经验,对日本的旅游资源和模式都很了解。如果单单只做地接的话,比较被动,不能控制前端组团社的收客情况。
转行互联网后,她运用自己的经验,从前端到后端都了解,有更大潜力可以挖掘。
还有,现在公司起步快,虽内部管理不成熟,流程有些混乱,但她可以根据经验,让管理更加规范化。
现在,她负责一个产品线,更有全局观,作为早期员工,跟着公司一起成长,会发展很快。
花花说:如果继续在原来公司做,已经没有进步,时间久了,面临的问题:头脑僵化,贪图安逸,失去学习能力。要趁年轻,不断突破自己,眼下的选择,看着辛苦,牺牲了部分利益,但能够走得更远。
这半年内,我们不时就会看到这样的新闻:华为清退34+岁员工,中兴高管跳楼……
十几年前如日中天的通信行业,现在虽然比不上互联网行业,但养家还是没问题的。只是蛋糕就这么大,已经趋于饱和,不把一些人挤出去,固定的蛋糕怎么分。
刘先生(老公)很确定地说,他未来会失业,偶尔也和同事聊失业后去做什么。
未来,失业可能会成为我们每个人都面临的问题。
如果一个行业处于上升期,哪怕你能力一般,由于需要大批量的人才,也可以找一个不错的工作。
如果一个行业不行了,原来的公司为了自身发展裁人,而你出去之后,发现已经没有自己的立身之地。
这时的你不再年轻,上有老下有小,还不曾理财、对生活规划,除了绝望,你还能怎么办呢?
任何行业上升期都会有各种红利。
作为自媒体人,我也享受到微信的红利,实现了原始积累。可我知道,任何事物发展都有规律,根本不存在一个行业一直高速发展。
我们必须为早晚都要到来的瓶颈期做好准备。
不妨问问自己:我一直在进步,工作做到极致了吗?行业新机会,我注意到了吗?假如失业了,我怎么办?
任何人,无论工作多么努力,活得多励志,跟不上时代的变化,终将会被淘汰。
人生就是一个不断革自己命的过程,你不转型、维持现状,就有其他人淘汰你。
不要等待出光了手上所有的牌,才发现已无退路。
我们需要居安思危,提前做好规划,不被时代淘汰或者淘汰了因为做好了准备,也不会影响自己的生活质量。