课程一：《情绪管理》
印象最深的一句话是学会去【表达】情绪。每个人都会有情绪，需要去看到情绪背后的内心需求，比如被关注、被尊重……
课程二：《职场个人品牌》
7秒钟第一印象（外表55%，肢体语言38%，语言7%）从唤醒个人职场品牌意识，到理解个人品牌内涵，再到实施个人品牌塑造，层层深入。个人品牌约等于标签，标签是被别人安上的。
现场互动发问之一是你觉得在朋友眼中自己是怎样的人？用一个词形容，然后发给你其中一个微信好友……（验证自我认识的时刻，哈哈)
课程三：《打开职场沟通视窗》
说话不等于沟通，沟通都有目的。
5Why提问法去挖掘问题的根源。
“当你因为某个人，开始抗拒你正在做的事情，这表明你还没有找到与他合作的最佳方式。”
“问题和人不应该捆绑，仅是解决当下遇到的问题。”
