2020年4月6日 星期一 雨
今天读了“非暴力沟通”第一至第四章，让我受到很大启发，以后一定要更加重视现实生活中的谈话方式。
因为言语上的指责、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论给我们带来的情感和精神上的创伤，甚至比肉体的伤害更加令人痛苦。这些无心或有意的语言暴力让人与人变得冷漠、隔膜、敌视。
非暴力沟通指导我们转变谈话和聆听的方式。不要用条件反射式地反应，而是去专注彼此的观察、感受和愿望，有意识地使用语言。既诚实、清晰地表达自己，又尊重与倾听他人。
“非暴力沟通”简单来说，有四个要素，也可以说是说话的四个步骤，分别是：观察、感受、需要和请求，而这四个步骤都需要我们基于内心的爱展开操作才会达到“非暴力沟通”的效果。
观察可以拉近人与人的距离，评论却是离间人与人的隐形匕首。不管是评论还是观察，听的人感受也很重要。一种是象博士那样听出观察，想要进一步了解对方。而另一种则象很多人听出是评价，想要去反击发生冲突。这说明学会观察的同时，也要提高自我的觉察意识，也就是说自己能随时察觉到自己内心的真实感受。
“异化的沟通方式”里常常出现四种情况，分别是：道德评价、进行比较、回避责任和强人所难。
非暴力沟通不只是语言表达或使用文字的技巧，它所包含的意识和意图，也可以通过沉默、专注以及面部表情和身体语言来表达。
说话是一门艺术，语言是一种修行。要学会非暴力沟通里面的表达方式，通过观察，感受，需求，请求四要素来判断，让人和人之间的关系变的更好。
我是日记星球791号星宝宝，正在参加日记星球第43期21天蜕变之旅，这是我的第169篇日记。写日记反思人生，用文字记录成长。如果看日记的你也对写日记感兴趣，欢迎加入日记星球，和我们一起成长进步。
