巜用事实说话》,读书点亮生活,明礼为了践行,从再次读了《跑步圣经》后,从昨儿早晨开始跑步了,我要坚持![呲牙][呲牙][呲牙]
解决问题时,情绪化,逃避或说谎都没用,反而可能让问题恶化。
本书提出了用事实说话的8项原则。它们将帮助我们摆脱情绪,关注事实,扫除沟通障碍,达成谈话目标。
你将收获:了解为什么忠言逆耳,掌握发现和聚焦事实的技巧!学会倾听,抓住谈话意义,掌握别人愿意听的说话技巧。
书中原文,1我们越多了解他人看问题的视角,越能更好地传递信息。
2,要想成为一个伟大的领导者,你就不能怕被当成坏人。
3,责备是会传染的,我们越是责备他人,身边就会有越来越多的人感觉责备别人并无不妥!
4,当被真相剌痛时,为了保护自己免于疼痛,我们会想办法中止对话,拒绝倾听,甚至抵制真相,但我们的所作所为并非总是有意识的。
经典金句:我们总是说得太多,听的太少,批评太多,自省太少。
八大透明有效沟通技巧:
1了解我们回避真相的原因,2,聚焦事实,3,换位思考,4,设定有效目标,5,对话并非对抗,6,创造文字画面,7,结构化倾听,8,用事实说话,让未来更好!
生活中,你和家人,朋友谈话,对方不能接受真相,
工作中,你向上司,员工或同事说明事实却遭遇排斥,
而逃避这些事实,则会造成不良后果!这时,你需要掌握真相谈话的沟通方法。
我读本书后心得:
1,要想与人有效快捷沟通,先要仁爱,慈悲,不忍心对方!
孔子讲,仁爱,忠恕,己所不欲勿施于人!孟子讲,不忍心,老子讲,不争,守柔,像水一样的品质,上善若水,水利万物而不争,损有余而补不足,乃天之道也!佛家讲,慈悲为怀,一样!老外角度不同,但殊途同归,意思一样!
2,老外还叫人,用心倾听,少说评判,不批评,也和中国一样,反求诸己!
3,不对立,有同情心,换位思考。
4,自省,还是反求诸己呀?!
总之,要想立于不败之地,安稳平和走过余生,就是用事实说话,真诚,仁慈,不忍心,换位思考,不对立,等等词要践行练习于生活中,人生正像修行,处处是考试,答题人是自己!
午安!呲牙][呲牙][呲牙]
本书价值:人际交往中,不恰当的沟通可能引发不必要的矛盾。