清代大儒曾国藩,是继孔子、王阳明这两位千古完人之后的“半个完人”,但他30岁之前却是一个平庸之人。
他考秀才考了6次,此后过了6年才考上进士,那年他已27岁,可见他并非天资聪慧之人,只是靠着勤奋和坚持才踏上仕途之路。
他30岁前做人做事,并非尽善尽美。他经常感叹自己一天天地就稀里糊涂过了。
直到30岁那年,他立志要成为圣贤之人,从此开始以日记的形式进行每日复盘。
他每做一件事,不管成或不成,都会进行复盘,每天反思自己的言行举止,持续克己修身。
就这样,他做到了“立德、立功、立言”。翻开他的家书,大多是他对自己经历或遭遇的复盘。
可见,100多年前的曾国藩,是通过持续有效复盘,走上了自我认知和自我精进之路。他是当之无愧的“复盘高手”。
《复盘高手:自我认知与自我精进的底层逻辑》这本书,就是教科书级的复盘指南。
作者郑强,国家二级心理咨询师,复盘方法论模型提出者,资深千亿ji企业培训负责人, 专注于复盘及培训领域的研究10余年,边实践,边授课,边著书研究,边推动落地。
他写这本书是想“帮助初入职场以及对自我成长有需求的年轻人告别低质量的努力,高效提升自己,不断精进。”
一、复盘的核心,不是过程而是理念
复盘的好处已毋庸置疑,怎样才能做到真正有效的复盘呢?
作者指出,在复盘之前,先要端正理念。理念就是一个人复盘时的内功心法。
1、莫向外求
被世人称为“禅宗六祖”的曹溪惠能大师说过一句话:莫向外求。
六祖慧能是要告诫我们,心不要朝外看,而要内观自己。
只要我们静下心来觉察,就不难发现,最难改变的,永远都是别人,而只有改变自己,才是改变自己的境遇,影响他人改变的唯一途径。
2、墙即是门
如果说总想改变别人,是我们在复盘过程中需要克服的最大心魔的话,那么积极勇敢的心态就是复盘过程中最重要的动力来源。
“凡墙皆是门”这句禅语,来源于一个佛教故事。它告诉我们,困难是横亘在我们面前的一堵墙,但也是通往“成功"的一扇门。
如何将墙变成门?作者提出了四个核心理念:停止抱怨、全身心地投入、重新构建对失败的认知、信息的再收集。
把一个又一个的困难,视作成长的资源,我们就会打开一扇又一扇成功之门。
3、0.1>0
复盘的过程并不总是一帆风顺的,我们有时会觉得自己进步太慢或收获太小,但要学会看见自己,哪怕只有0.1的提升。
作者从三个角度阐述了这个理念,而最触动我的是其中“有边看边走的态度"。
作者在书中举了一个实例。他的同事领命要在20天内招到20位研发工程师。这看起来几乎是无法完成的艰巨任务。
但那位同事竟然在三周内达成了。她是如何做到的呢?立即行动,第一个星期招到了一个人,这个人推荐了8个人,然后立刻发动公司员工内推。
可见,与其一筹莫展,不如先让行动起来,说不定还能柳暗花明又一村。
4、鱼不论水
作者指出,在做复盘时,“鱼不论水”是非常重要的一个思考方法。
我们深知鱼儿离不开水。同样,尘世中的我们也离不开周围的资源。
比如,母校资源、领导或身边的业务专家、工作单位、家人朋友,他们对我们的价值,也是不可或缺的。
只要我们善于发现周围每个人的闪光点,并与之建立联系,他们都可以成为我们工作和生活中非常重要的资源。这些资源是我们在复盘并思考解决方案时要思考的。
我们回过头来看曾国藩,他的复盘无不是建立在这四大理念之上的。
二、有效思考,是复盘的灵魂
作者指出,复盘是通过思想产生价值,再用行动去证明这个价值的过程。在这个过程中,最有价值的部分反而是“什么也不做”的“思考”。
同样是思考,有的人浅尝辄止,比如曾经的我。有的人却能深入骨髓,比如曾国藩的“吾日三省吾身”。
前面提到的四大理念恰恰决定了思考的深度与正确性。这四大理念就像“秤砣”,秤砣越重,下沉得越深,我们越能从本质出发去探索过去的经验和教训。
众所周知,复盘整个事件的基本流程就三步:观察、反思、行动。而前两步都需要我们用心思考。
只有在每完成一件事情时,去如实观察、深度思考哪里做得好需要发扬,哪里做得不好需要改进,在一次次观察、反思、行动中,我们的成长才能实现螺旋式上升。
复盘的开始是观察。
观察包括观察目标以及观察事件。
我们在观察目标时,要确认目标是否符合SMART原则?(如下图)
比如,我看到书中SMART原则,对其中的“R”就深有体会。当我要完成一篇书评时(目标),想到自己的文字也许能启迪、帮助到他人(相关其他目标),写起来就劲头十足。
而观察事件,它是观察目标的准备工作。事件是客观事实,而非观点、评论、预测/推测。足够全面真实的“过去"才是我们分析和思考问题的出发点。
观察之后是反思。
复盘最终能否取得卓有成效的复盘成果,关键点就在于我们是否充分有效地对内容进行分析、思考。
这里,我们可以借助一些思维工具,比如鱼骨图、逻辑树和思维导图,对我们的思维进行有效的梳理。
这些思维工具,可以把垂直思考转化为水平思考。
作者指出,分析问题应“大胆假设,小心求证",先水平思考从多角度打开思路,再垂直思考找到真正原因。
比如,我看书慢、理解浅,一直以为是自己不够用心、不够专注,每次要求自己更认真些,但效果甚微。
直到我看到这本书,开始尝试水平思考,发现自己原来属于书中所说的AVK(视觉、动觉、听觉)学习风格模型中听觉型的人。如今,我利用听觉每天学有所获。
这种水平思考再垂直思考的“大胆假设,小心求证”法,本身是一个哲学层面的思考方式,应用于复盘最合适不过。
三、持续行动复盘,实现自我精进
找到问题(优势)怎么改进(发扬)是复盘的最终目的。要怎么做?这就需要有计划。
就像曾国藩“吾日三省吾身",他每天复盘,写复盘日记,每天计划要做到做好的事情。
作者指出,从具体的操作层面来说,做计划一定要遵循5W1H的原则(如下图详解),这样考虑问题会更全面,做出的计划也更容易被自己理解和执行。
做计划不难,难的是后面怎么去坚持实施计划。
就像曾经的我,计划做了一遍又一遍,但被实施落地的很少。
很长一段岁月里,我早上一起床第一件事就是刷手机,那些事先计划要做的事情,抛到脑后。一天下来,计划完成不了或根本就没执行。
现在,我已按作者给出的四个建议(如下图示),提升了自己的执行力。
就拿时间管理来说吧,我会从早上一起床第一件事就阅读或写作,往往越来越沉浸其中,这种“增强回路”会帮助我轻松完成一个又一个的小目标。
而每次完成一个大目标时,例如写完一篇书评,我就会奖励自己时间去听音乐放松、去吃喜欢的食物,让自己获得回报感而持续能量满满。
万事皆可复盘。
《复盘高手》一书的后半部分(103~197页),就是个人成长的四大实际场景:时间管理、学习考试、求职失败、成功案例的复盘实践。
每个实际场景的复盘,都有理有据、有方法,比如,三脑理论、VAK测评、时间管理四象限,问题分析5Why、4M1E法等。
学会复盘、应用复盘,我们的人生从此将变得不同——
时间管理的复盘,让每一秒都有成果。
知识学习的复盘,让学习变得更有效。
对求职失败的复盘,避开那些踩过的坑,多维度思考,挖掘自己的职业潜能。
对成功事件复盘,让成功带来更多成功。
其实,复盘的理念、流程、方法可以应用到人生的方方面面,工作、事业、家庭、生活、婚姻、育儿、人生重大选择,皆可复盘。
通过复盘,才能告别低质量的努力,高效提升自己,不断精进,实现自我蜕变。
改变人生的逻辑层次模型
写在最后
复盘是有力量的。
就像曾国藩通过持续有效复盘戒了烟,也戒除了轻浮散漫等毛病,逐渐接近了儒家对“圣人”的要求,被后人尊为“半个圣人”,这就是复盘的力量。
古今中外但凡有大成就者,无不是复盘高手,比如,埃隆·马斯克、巴菲特、李嘉诚、柳传志、扎克伯格等等。
他们的复盘,也是做到了曾国藩一生最推崇的“有恒”:人但有恒,事无不成。
每一个当下,决定了未来。不管我们起点有多低、做得有多烂,只要从当下开始,每月、每周、每天甚至每小时进行持续有效复盘,就一定能在自我成长之路上不断精进,成就自己。