关于如何批评下属以免得罪的说明
批评对任何一方来说都不容易：批评者和被批评者都不容易。如果您作为经理，对与员工进行这样的对话并指出他的错误并不完全自在，那么这是完全正常的。 害怕给出不具建设性的批评很能说明你。 幸运的是，有几种方法可以在更加支持的氛围中进行对话。
内容
以...开始和结束...赞美
私下批评，公开表扬
尝试批评情况，而不是批评人。
不仅是“什么”，还有“如何”
显示问题的解决方案
以...开始和结束...赞美
这种方法将有助于营造温暖的氛围，让您的员工在谈话后感到有动力，而不是感到羞辱。规则很简单：以关于员工的积极话语开始和结束对话，并在其间给予建设性和具体的批评。
表扬员工：“你是我们团队中非常可靠、尽责的成员，我很欣赏你的工作。”员工会立即感到更加自信。然后继续问题陈述：“但是，对于这个任务/项目/客户，你并没有完全成功……”。 陈述具体事实，而不是您自己或他人的意见。因此，您的员工将能够更好地接受评论。 以积极的态度结束谈话：“凭借你的技能，你一定会提高......”。
私下批评，公开表扬
建设性的批评只能在私下进行，而不是在团队的其他成员面前。
邀请员工到您的办公室或其他私人场所。这将表明您尊重他作为专家和人。 这样你就不会让他处于尴尬的位置，并在工作场所制造紧张的气氛。
另一方面，公开表达你对团队成员工作的积极看法是个好主意——这将激励他们更有效地履行职责。
尝试批评情况，而不是批评人。
如果您谈论错误或不准确之处，这并不意味着您应该以粗鲁的方式说话并评估员工本人的个人素质。如果您不想用批评冒犯您的下属，这一点非常重要。注意我们在第一个提示中建议的短语 -任务......”。 用这种方式造句，你不是把人当作人来批评，而是评估情况。
永远不要说，“你在这方面很弱。”说：“这次你没有做对。”通过这种方式，您可能能够激励员工做得更好，并且您肯定不会因阻止他高效工作而伤害他的感情。
不仅是“什么”，还有“如何”
你对员工说的话很重要，但为了给出建设性的意见，你也应该考虑你是怎么做的。
肢体语言和语气也很重要。如果您谈论错误或不准确之处，这并不意味着您应该以粗鲁的方式说话，使用威胁的语气并愤怒地挥动手臂。 任何问题，即使是大问题，都可以友好地讨论。
显示问题的解决方案
在对话结束时，告诉员工如何解决问题。表现出你帮助他处理错误的愿望。
从一个简单的问题开始：“你有什么想法可以改善这种情况吗？”。询问“有什么可以帮助您的吗？”也很有帮助。 因此，您表明您正在等待纠正错误，但已准备好帮助他。
如果员工（可能处于压力之下）没有什么可提供的，也不要气馁。试着给他指出正确的方向，如果这没有帮助，就说明你认为他应该做什么。
