《领导力口才》课堂纪实(一)

自2018年我来到新励成学习演讲以来,经常听到这样一句话“动作创造情绪,情绪影响动作”。为了践行这句话,我先后来到了《影响力导师班》和《生命的绽放》课堂中。通过学习也让我懂得了如何让自己的身心灵与形体达到一致性,进而克服演讲内心恐惧感。

当自我身心灵与形体达到一致性后,愈发深感自我能力提升对团队的重要作用。尤其在当今这样一个变化莫测的世界,团队和谐对于企事业发展愈发重要,团队领袖对于团队和谐更是起着至关重要的作用。同样一个人能否成功创富,取决于这个人是否成为他所从事的那一行业的领袖人物。团队和谐需要领袖的魅力,需要领袖展现自身独特技能,如何全面展现领袖的魅力、技能,进而让团队快速和谐发展,在市场中占据主导地位,领袖决定了团队发展。

正是基于这个背景,10月18日我来到了北京海淀区新励成上地校区,开启了为期三天两夜《领导力口才》课程的序幕。相比于《影响力导师班》与《生命的绽放》两门课的授课方式,在《领导力口才》正式开课前两天,新增了一项由主讲老师徐豪先生录制的《领导力口才课前预习》线上课程,视频学习完毕,填写一份总共十个问题的《领导力口才》自我检测问卷。其实课前预习开始,我们已然来到了《领导力口才》的课程,走上了一条通往不平凡道路的梦想之旅。

10月18日早上九点二十分,身着一身帅气西服的徐豪老师,来到了新励成上地校区教室内。放下包,取出电脑,课前准备就绪后,徐豪老师站在讲台上,大声诵读“让我们准备自我介绍,准备可以上台,也可以台下准备”,反复重复,先后三人上台自我介绍。伴随着自我介绍结束,上午九点三十分整,课程正式开始。针对课前单独安排自我介绍环节,徐豪老师讲述:“团队发展需要领袖带领,机会对每个人来讲都是公平的,课前自我介绍环节,为了让大家树立领导思维,机会有限,课前上台发言的同学,率先抓住了这个机会。”随后徐豪老师询问大家,《领导力口才课前预习》课程是否学习,作业是否完成,并告诉我们《领导力口才》与《影响力导师班》、《生命的绽放》区别不在于课堂上的内容,而在于课前预习以及课程结束后单独做一次一个小时到一个半小时领导力分享。在当今这样一个迅速变幻的时代,单打独斗已然不能在社会立足,团队作用越来越重要。正如徐豪老师开场所讲,《领导力口才》是帮助领导者树立卓越的思维习惯、行为习惯,让领导者养成独特的指导团队思考能力。

思维习惯、行为习惯是卓越领袖的必备条件,有句话讲“21天养成习惯”。那么针对卓越的领袖来说,21天是否可以真正养成习惯呢。徐豪老师给我们举两个例子,证明这个观点。案例一,军人从当兵第一天起,每天早上都有晨练跑步的练习,坚持跑步也绝不止21天,然而为什么军人退伍后,有的人依然可以坚持早起跑步,有的人却放弃了;案例二,我们经常会为了完成一件事,给自己设定目标,突击去完成,如为了参加比赛,坚持减肥、锻炼身体,然而比赛结束后,真正继续锻炼身体的人寥寥无几。还有诸多类似的案例,让我们想想这究竟是为什么呢?

图片发自简书App
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徐豪老师讲述,养成习惯只在一瞬间,习惯养成需要满足三个条件。条件一,回到小时候。俗话讲:“3岁看大,7岁看老。”长辈们经过多年的生活经验,感悟出孩子在很小的时候,便有了独特的心态及未来趋势。其实小孩子心态,正是我们成年人不具备的。我们在处理事物、养成习惯时,要给自己树立小孩子心态,运用成年人智慧,将心放柔软,平静处理,如毕加索终生便是这样,以小孩子心态处理问题,不论高潮还是低谷。条件二,重返巅峰状态。巅峰状态分为正、负两种状态,我们经常“一朝被蛇咬,十年怕井绳”,不愿意改变,用游戏让自己达到负面巅峰状态,进而萎靡不振,我们要用演讲、读书等方法,给自己树立正面巅峰状态。条件三,树立正反馈。众所周知,经常跑步对于我们身体健康是有利无害的,然而为什么我们经常放弃跑步,因为我们不愿意承受跑步带给我们精神上的痛苦,缺少跑步带给我们的正反馈。其实精神上的痛苦和快乐会远大于肉体上的痛苦和快乐,当我们完成练习后,面带笑容,手拉手,互相鼓励,大声呼喊“YES”,给自己树立完美的正反馈。

满足这三个条件是养成习惯最重要的方式。徐豪老师讲,领导者最重要就是养成习惯,即便怕也要去做,让自己方法和思维不断突破创新。思维创新变化包括突变和渐变两种类型,所谓突变指瞬间改变的一种模式,当我们思维信念逐渐习惯某种方式,自然可能出现负面情绪;渐变指知识累积的一种过程,通过技能改变、模式沟通等途径,达到持续训练和演练的标准。

《领导力口才》是为了改变他人,指导他人,树立领袖的潜质。随后徐豪老师向大家介绍课程规则———赢家通吃,即只有一个小组胜出,输的需要接受“足以让终身难忘”的惩罚,通过自我介绍吸引最优秀人才加入自己团队。接下来徐豪老师要求每人逐次上台做自我介绍,并根据率先登场发言的前四位同学,选出两人作为两个小组队长。半个小时后,两个小组选出了属于自己的组长。随后两个小组在各自组长的带领下,分别确定了自己的组名———“传奇队”和“巅峰队”,以及属于自己组名的口号,并依次登台展示。

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徐豪老师讲述,领导者领导团队遵循着领导力三个法则。第一,领导者领导状态需要散发出激情和热情,没有激情和热情很难成功,激情和热情是一个人对工作、学习、生活高度责任感体现。即便怕但还是要做,机会来临表现一种怕怕怕的样子,那是一种逃避责任的表现。领导团队状态需要保证,领导者速度第一,完美跟上,边行动边优化。第二,我的笑容最迷人,用笑容去吸引对方;学会自我催眠,记住喜欢且欣赏别人是一种修养,台上演讲传递“我的眼里只有你”的精神价值。第三,能力越大,责任也就越大,领导就是负责任,负别人不敢负、不愿负的责任,方能成为优秀的领导者。

演讲是站在公众面前完美表达自己思想的一种简便途径方式,领导带领团队同样需要演讲展现自己的思想内涵,需要演讲表述团队产品的中心思想,这便是路演的作用处在。广义路演是指一对多不同影响力、不同思维模式的一种呈现方式。徐豪老师讲,领导者呈现出来的路演,需要具备独特的路演思维。领导者每次讲话都是路演,深记吸引资金、吸引人才需要随时随地展现自己的魅力,露出灿烂迷人的笑容。路演时要始终关注听众的需求,准备演讲前,要用简洁的语言描述,假设听众都是一群“自私的笨蛋”,不要害怕、担心听众,不断扩大自己的影响力,以使命感为核心、以价值塑造为习惯,扩大自己的气场。切记有使命就有气场,没有使命就没有气场。气场需要通过画面感不断去塑造、去感化,因为画面感是身临其境以及痛苦第一驱动力和快乐的完美呈现。

路演包括80%共性化需求,20%个性化需求,放下内心多余杂质需求,保证在一个时间带着专注时间做一件事情。路演流程需要注意以下几种形态:5-8秒内保证抓住客户眼球,并与之建立亲和;10秒内展示问题,深挖客户需求;任何人做任何决策都是冲动的,所以做决策前要提供相应解决方案,调动客户情绪;展现特色,提供证明方案,并告诉大家具体经验;明确指令,要求行动,推动大家行动,呼吁大家加入我的团队。

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讲述完毕路演基本流程后,徐豪老师对我们提出要求,要求我们按照路演环节再次自我介绍一遍。短暂七分钟练习后,徐豪老师根据分组情况,要求每组成员依次上台做自我介绍,并逐次点评。徐豪老师讲,做自我介绍建议重复讲,反复讲述,可以改变讲述顺序,适时做加法,也可以做减法。如何克服恐惧、紧张是我们上台演讲时思索的问题,其实我们需要看清的是,恐惧、紧张会让我们把事情做的更好,做事情也是需要有恐惧、紧张。敢于克服恐惧、紧张,需要具备突破力的技能,心中给自己树立“我会成为我敢于成为的样子”,这样的心锚,外紧内松,领导者性格是灵活的,因为作为一个领导者是没有性格的,不同环境塑造出不同领导者性格,面对不同场合也是不一样的。徐豪老师讲述,领导者带领团队要有先发制人、先入为主的主动性,勇于负责,率先出手。

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领导者领导团队除了具备领导力,还需要了解教练式发问特征,以帮助团队成员成长、实现共同目标,记住教练式发问对人不对事。所谓教练式发问特征指建设性、挑战性、破坏性。运用教练式发问,带领团队引导目标,从舒适区拉出来,经过成长和突破,将教练式发问问好,单独询问问一遍,再问一遍。通过教练式发问,想想这件事学到了什么,并如何挽回,情绪失控,要表现出来。徐豪老师讲,领导者要敢于突破,快速突破、全面突破、切断退路,用言简意赅语言表达,要懂得开除人,要有开放式、密闭式的问题,领导者要有勇有谋。

既然全班同学现在已经按照人数分成了“传奇队”与“巅峰队两只比赛队,那么怎样获得第一名,而不至于不惩罚,便成为了每个小组必须要面对的问题。针对如何拿到第一名,徐豪老师讲到每个小组要学会开会,要懂得开会。会议分为务实与务虚两种会议,务虚会议指毫无结果的漫长会议。务实会议指有结果的会议,一般小会多大会少,时长一般10-15分钟,通常会站着开会,一次解决一个问题,务实会议要求每个人都要负责任,责任要求可衡量性,要求能数字化的要用全数字化表达,不能数字化的要用形象化表达,确保责任可监督,监督不要两两监督,监督分为链条式、对结果负责任的网络。责任有期限,要有分工。

除此之外徐豪老师讲述,作为一个团队的领袖,要更多关注领袖的七大力量,即情绪、梦想、勇敢、相信、思维、行动、语言。情绪指识别建设内在表达,通过正面负面两种形式,控制感染更多人;梦想,即领导者对团队要赋予梦想,点燃梦想;勇敢,指运用勇敢的力量;相信,即运用相信的力量,相信“我会成为我敢于成为的样子”,梦想需有信息,做到了才会相信,否则便会“拖后腿”,看到了才相信,这是“跟随者”的心态,相信是发自内心的;思维,指要运用大量时间读书、交流,学会读书,行程自己独特的思维逻辑;行动,指领导者领导团队要建立标杆,并不断拔高标准;语言,指建立在前面六大力量之上的团队领袖力量,运用语言传递、复制团队的精神,感染更多人。

讲述完毕团队领袖中重要的七大力量,徐豪老师告诉我们,之所以大部分领袖很难发挥内心的七大力量,发挥自己潜意识层面最大的力量,正是因为领导者无法突破自己内心的恐惧。针对如何突破关键障碍恐惧,徐豪老师告诉我们关键要注意以下几步。分别是盯住目标结果;让自己达到巅峰状态;专心去做,做就好,越快越好;成功后大声呼喊庆祝;相信自己内在的潜意识;不断挑战更高的标准。为了让我们迅速掌握突破关键障碍恐惧的核心步骤,接下来徐豪老师给我们带来了一个极具挑战的环节———吞“引火棒”。

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徐豪老师讲,这个环节需要大家全情投入,运用突破恐惧的几个环境步骤,将点燃的引火棒送入口中。听着徐豪老师讲述环节的基本流程步骤,我们或惊喜,或害怕,或恐惧,或担心,等等复杂的内心状况在我们脑海中流转。不多时,徐豪老师从助教老师手中接到一支引火棒,以及一瓶酒精。开打酒精瓶盖,将引火棒送入酒精中,取出点燃。看着徐豪老师手中熊熊燃烧的引火棒火焰,我们害怕、担心、恐惧。接下来,徐豪老师向我们讲,吞“引火棒”要运用突破关键障碍恐惧的几个步骤。第一步,盯住目标,徐豪老师讲引火棒高高举过头顶,将火焰对准自己的嘴巴,腿成弓字步,眼睛盯着熊熊燃烧的火焰,不要管周围环境;第二步,举过头顶后,徐豪老师高喊“相信自己的力量,我会成为我想成为的样子”,握拳跺脚,大声呼喊“YES”,让自己达到巅峰状态;第三步,专心去做,越做越好,越快越好,徐豪老师将头顶的引火棒迅速放入口中,停顿三秒后,从口中取出,熊熊燃烧的火焰已经灭了;第四步,成功后,大声呼喊庆祝,让自己享受成功的喜悦;接下来可以重复做,相信自己的潜意识,并不断迎接更高的挑战。徐豪老师演示完毕后,助教老师给我们每人发了一支引火棒,接下来我们每人依次上台演练如何吞引火棒这个环节。接到引火棒,我们最开始是兴奋好奇,然而站上讲台,看着熊熊燃烧的引火棒火焰,兴奋好奇瞬间烟消云散,转而换成了恐惧害怕。在徐豪老师的指点下,我们将熊熊燃烧的引火棒高举过头顶,大声呼喊相信的力量,看着头顶燃烧的火焰,害怕恐惧日益增强。拼了,闭上眼睛,将引火棒迅速放入口中,三秒后取出,成功了,大声呼喊,大声庆祝,我们战胜了自己内心的恐惧,现在没有了害怕恐惧,只有兴奋有趣。

紧张刺激的吞引火棒环节结束后,我们突破了内心恐惧感,结束后徐豪老师向我们讲述,恐惧其实并不可怕,运用克服恐惧的几个步骤,很容易克服恐惧。当我们领导团队时,无论发生了什么状况,我们都要不断感受自己内心状况是什么,结论是什么。作为领导者要讲务实的要求,针对一人提一个建议,明确具体要求,反复重复练习,带领团队一起克服内心恐惧。

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掌握了领导者内心的七大力量,以及如何克服内心恐惧的步骤,徐豪老师向我们讲述,不同团队之所以会出现不同的领导者,关键取决于领导者领导层次不一样,即领导者领导状态、梦想、信念、价值观、标准、信仰不一样。古语讲:“子贡经商,取利不忘义;范蠡贸易,言富必先仁。”领导者出发点不同,团队收获也是不一样的。领导者带领团队要树立崇高的信念、梦想,梦想力量突出特征包括让梦想连续不断地疯狂起来;慢慢的,慢慢的,成长起来,保证梦想力量可以持续五十年;追求永恒价值,聚焦核心价值,超过生命限度,让信念、梦想延续五百年,经久不衰。

徐豪老师讲,领导者领导层次不一样,信念、梦想也会不同的,团队收获也会有差异,即领导者领导团队确立目标时,要明确“我是谁?”这一角色核心观点。“我是一个什么样的人”,当领导者领导团队时,要从团队整体着手,定位领导者核心价值,领导者要确保自己在团队中扮演什么像什么。领导者领导团队要树立正确的信念使命,思考“我要给这个世界带来哪些价值?”,定位核心价值,收入方能提升,失去了价值感,一切也将索然无味。对于领导者价值观的树立,遵从角色、使命设计出来。

领袖在团队中树立梦想的力量,要从热情、勇敢、相信的角度去探讨梦想本身的属性。其实领导者带领团队,最关键就是不断给团队催眠。因为一切团队活动都是催眠,要么越来越好,要么越来越糟,而领导者只选择越来越好的催眠,即最强大的催眠———自我催眠。徐豪老师讲,做到自我催眠要遵从一个激发潜意识的公式,即做梦公式:事实=想象力*逼真*热情。通过做梦公式中的应用,树立全新的梦想、信念,激发内心潜意识,克服内心恐惧,实现领导者能力跃迁。

为了训练领导者在团队信念、梦想中的具体应用,课程临近尾声,徐豪老师给我们留下一份出乎意料的作业———做梦。讲述梦境中发生的实际状况,激发内心潜意识,以帮助对方成长,实现共同目标。

除此之外,徐豪老师要求我们两个小组明天依次上台展现、呼喊口号,然后由台下小组提三个与领导力相关的课程。获胜队伍,分数记入总分。课程结束后,总分最少的队伍,将获得该组指定的“惩罚措施”。

为了团队分数,也为了自己不至于获得惩罚,《领导力口才》课程一起加油吧!

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