OKR你的一切
最近一段时间,很少写读书笔记、读后感之类的文章了。原因之一,主要是自己懒,并且缺乏效率,看书比较慢。其二,就是之前花了比较多的时间在其他事情上,比如喝酒这个不良嗜好,这是影响比较大的一个因素,每次喝酒之后就很难静下心来专注的做事情。其三,前段时间也不是没看书,而是在看瑞达利欧的“神书”《原则》。
这本身就是个大部头,虽然里面列出的种种“原则”未必适合我,更未必适合每个人,但是确实是一本好书,是值得反复看的一本书。我会再读一遍,然后才和大家分享感受。
所以,这次想要分享的一本书,并不是瑞达利欧的这本大作,而是另外一本入门级的工具“小书”《OKR工作法》。
昨天去长沙出差,在高铁上翻完了这本书。感觉写的虽然还不够深入,但作为一本入门及科普介绍类的书,也是足够了。
本书的作者:[美] 克里斯蒂娜·沃特克 ,是一位咨询师,曾经为很多的美国大型企业做过咨询服务,也是OKR工作法的倡导者之一。
不同于以往的工具类书籍,这部书并没有从一开篇就长篇大论的介绍OKR的各种使用方法、场景等等,而是从一个“真实”的案例,去介绍OKR的整个建立→实施→调整→实施的循环过程。(好像有点像PDCA流程?)
让我们先了解一下什么是OKR?从字面上理解:
OKR(Objectives and Key Results,目标与关键成 果)
就是说:首先,也就是最重要、核心的部分就是需要建立一个目标(Objective),后续的步骤就是依据此目标,建立几个可以实时检查、落实的基于上述目标的达成而必须“发生的事件”,也就是关键成果(Key Results),再跟进关键成果的落地情况调整规划。
我理解的基本概念就是这些,还很粗浅。
回到书中,本书前半部分是讲述了一个创业公司依靠OKR工作法的成长、发展之路:
硅谷的两个年轻人汉娜和杰克,像很多人一样,在萌生了一个创意后,就走上创业之路。但是,很快他们发现好的想法远远不够,必须还有一套适合的管理方法确保梦想能实现。为了让创业团队生存下来,汉娜和杰克遭受了内心的苦苦挣扎和煎熬。他们患上“新奇事物综合症”,什么都想做,导致无法聚焦,同时需要不停地处理沟通问题。
最终,他们通过试错、困惑、决断。通过运用OKR工作法使自己本身和企业都得到了可观的成长、发展。
本书通过他们的创业故事,全过程说明了OKR(Objectives and Key Results,目标与关键成果)方法的基本原理和实施原则。
书中讲述,这就刚刚创立的茶叶销售公司在创业之初,也像其他硅谷的创业公司一样,引入了比较流行的OKR工作法,但是实施的不是很理想。种种挫折、失败影响之下,公司业绩跌入谷底的同时他们也想到了放弃。
但这时(和大多数小说套路差不多),一个关键人物的出现,改变了这种不利的局面。这就是从某大型互联网公司辞职出来,正在寻找新机遇的“拉斐尔”。拉斐尔非常赞赏和认同汉娜他们的创业理念,在投资人吉姆的牵线下同意加入这家创业公司,担任首席技术官。
拉斐尔首次出场,即指出了汉娜他们之前OKR实施的错误之处,并提出了改正方法。通过一系列的重新目标设立,执行,调整,再执行……并且伴随着企业架构、成员、目标、组成上的不断调整、组合。OKR工作法在这个创业企业中得到了很好的落实和执行,并协助几个年轻人以及他们的企业获得了成功。
再来看看书中对于OKR的执行简述:
第一,我们只确定一个公司层面的目标。
第二,我们会根据公司的目标给每个部门制定出关键结果。
第三,我们给每个关键结果附加一个信心指数。
一开始我们假设有50%的把握实现这些结果,毕竟这些目标都是有挑战性的。最重要的是,在每周的例会上,我们都要盘点我们的OKR,看看我们为实现OKR做了哪些事情。
我们将在每周的例会上运用这个新方法,分享团队任务的优先级以及信心指数的变化。这不只是简单的汇报,更是帮助我们实现目标并且不脱离轨道的方式。
我们在矩形的右上方列出目标和关键结果,后面再标出信心指数。
在矩形的左上方,我们要列出为了完成本周目标要做的最重要的几件事,最多4件,顺便标上优先级,P1是必须做的,P2是应该做的,不需要做的不列。
也许你们偶尔想添加一些你们希望被关注的事情作为P2,但是大家要知道,我们的目的不是事无巨细地安排事情,而是让大家知道目前公司关注哪些重要的事情,至少应该是值得关注的事情。我们知道大家都在努力工作,我们要确保重要的事情执行到位。
在左下方列出我们后续计划要做的重要工作,这个模块是为了保证我们都在同一个频道上,方便后续的跨部门协作
右下方填上我们的状态指标。接下来我们将会遇到很多挑战和问题,所以我们要确保所有人一直有良好的状态,不要精疲力竭或者哪个环节掉链子。
这样,就会出现这样一张OKR图表:
整个OKR的工作流程就是围绕这样一幅图表,层层展开,并且层层递进。
书中指出,OKR工作法中的:
确立公司的“使命”
是这个管理工具的关键和核心。对这一点我是非常认同的,一个企业缺乏明确的“使命”、“愿景”、“价值观”,是无法走得“远”的,即使目前风光无限,业绩爆表,也只会是昙花一现。大家可以对标苹果、谷歌、亚马逊、阿里巴巴等等成功企业,观察一下。凡是成功的企业都有着一些非常明确、远大的目标和使命,这些目标和使命也不断的推动这些企业前进不止。
我想,即使回归到我们每个人的人生管理本身,OKR工作法其实也是同样有效的。我们的人生不是也可以通过确立目标(各个方面的人生愿景),再围绕目标设立关键结果(十年、五年、三年、年、月、周、日目标、计划等等)来层层分解,层层推进吗?OKR确实值得了解、学习!
当然,作为一本入门级书籍,《OKR工作法》也只是对于这个工作法做了非常简单的“科普”和介绍,至于逻辑、编排等方面,大家就不必深究了。读者们抱着作为认识这一先进的管理工具的敲门砖的想法来阅读就好了。