在沟通力这门课程中,主要学到了两个方面的沟通技巧,一是学会了两个人之间的沟通。二是学会了一个人与多人之间的沟通。
在进行两个人之间的沟通时,如果遇上了艰难的沟通状态的时候,要学会平复自己和对方的情绪,用长颈鹿式的思考来看待问题,即要站得高,看得远,别人计较的是当下的得失,而你要看清未来,清楚的知道自己真正的需求。
同时提高钝感力,即锻炼自己的心理素质,不要那么容易受伤害,心胸放宽,用长远的眼光看待问题。
沟通时,做到以下三点:
第一——学会不带评判的观察。
第二——学会表达你的感受,同时倾听他人的感受。
第三——提出一个可以实现的需求。
在沟通的过程中,要注意双方处在尊重和合作的基础上。
一个人和多人之间进行沟通包括会议和演讲等。此时要注意如何开展高效会议和高效演讲,让会议和演讲更有价值。
在组织会议的时候,采用“六顶思考帽”的会议模式,会减少人的思维的惰性和片面性,考虑问题更加全面。
进行演讲时,善于运用坡道、发现、甜点,考虑到观众真正的需求,抓住观众的内心,让你的演讲更有价值和意义。
总之,如果想要改变你的人生,你需要努力的去创造,去奋斗。不断地学习,从生活中,从书中获得你想要的答案。
最后将法国存在主义哲学家萨特的一句话送给大家——你的人生是你创造的结果,只有你不断努力的创造,你的世界才会变成你想要的样子!
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