《乌合之众》是法国心理学家、社会学家古斯塔夫·勒庞所作,常被认为是群体心理学研究奠基之作。在书中,勒庞阐述了群体以及群体心理的特征,指出了当个人是一个孤立的个体时,他有着自己鲜明的个性化特征,而当这个人融入了群体后,他的所有个性都会被这个群体所淹没,他的思想立刻就会被群体的思想所取代。也就是说个人的个性会消失,情感和思想会转向一个确定的方向。
在书中,一千个偶然聚集在公共场所的人,没有任何明确的目标,从心理学意义上说根本不能算作是一个群体。同一时间同一空间下聚集了一批人,比如景点的游客、商场的消费者、散步的人群,不算群体(乌合之众),但如突然发生灾难,这群人因恐惧开始疯狂逃窜,他们有了心理的共通点,他们就构成了一个心理学意义上的群体,也就是勒庞所说的乌合之众。
而勒庞在书中表明群体的心理特征,首先是本能优先,形成群体的个人会在群体的影响下,使得他敢于发泄自己的本能欲望。就像是突然发生灾难时,大家开始逃窜,面对危险,逃生就是本能;而在游行示威时,打砸抢烧的行为十分普遍,这就是人破坏的本能。其次还有群体行动的传染性,大家相互传染。大多数人,看到一群人在疯狂奔跑时,即使自己不知道发生了什么,也会跟着跑。·再者就是易受暗示。所谓的暗示,就是当一个人看到一群人在疯狂奔跑时,就会觉得发生了大事。还有就是群体缺乏理性,容易冲动,比较急躁,并且个人智商容易被群体削弱。就像是网络上很经典的一个问题,光年是时间单位还是速度单位,本来是再简单不过的事情,有时因为群体犯错导致个人对自己产生怀疑并加入错的群体,并与其他个人产生争执。
而尤其在如今的互联网化时代,网络信息极度碎片化,真真假假的信息充斥着我们的日常生活,这时候谣言四起就变得常见。在日常生活中,相信大家或多或少都有过被某个产品夸大的广告所蛊惑过,也可能在不知不觉中被某个权威人的言论带领。当一个热点事件发生时,虽然我们没有发表什么言论,但我们的内心其实是会跟着某一个群体的观念走,有时甚至会带着强烈的情感,从而影响我们自身的理性对这件事的判断。
虽然勒庞在书中的一些言论过于偏激、绝对和极端,例如个人一旦加入群体,智商就会降低,理性就会消散。但是其中大多数的观点对于我们还是有很大的帮助。在如今网络化的时代,我们在网络上遇到具有很大争议的事情时,在真相没有表明之前,要保持自身的理智,理性思考,切勿随意宣泄自身的欲望。