【376】为即将过去的2017之二(克服困难篇)

为即将过去的2017之二(克服困难篇)

文:马亮亮

题记:每一天都是未知的,但每一天太阳都会照常升起。

        进入2017年后,面对的第一个难题,就是接手的餐厅如何经营的问题,这个难题困扰了自己整整一年,直到现在,依旧每天都在思考如何解决。经过这一年的摸索,初步有了答案,因为时光匣子已经活了下来,而且活的还不错。

        面对问题,分析问题,解决问题。看似简单的三个步骤,却是如此的费心费力。

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        顾客不上门,是什么原因?真正的原因到底是什么?刚恢复营业那几天我和媳妇心里都没底,每天收入几百元,最惨淡的一天只有两桌顾客,其中一桌还是我的亲戚来捧场。现在回想起来,多亏了那种“盲目乐观”的心态。没有这种心态产生的“盲目”自信,估计我的焦虑症又犯了。

        菜品不行改善菜品,每个月按时推出新菜,给顾客推荐并上桌之后再仔细聆听顾客的建议,不断完善提高,终于我们也有了自己的招牌菜。不断的推陈出新积累了菜品研发的经验,为明年的菜品精细化打好了基础。很多事情就是这样重复做,坚持做,慢慢的就有了效果。

      消费环境的提升贯穿了整个2017年。

        一楼三号四号座位上座率低,之前为了省钱用的是长条凳,连个靠背都没有,一咬牙换沙发,一步到位,换完之后马上见效,四号桌成了抢手坐,有时候还要提前预定。

        五号六号座位一直上座率不错,但是私密性依旧有待改善。钢铁框架看似隔开了空间,但是太硬朗,且一回头就能看到隔壁桌。转了几次商城之后终于找到完美的填充物,刚开始多少有点味道,后来越看越舒服,黑色的框架加上绿色的点缀,整体更加生动,只要坐下来,基本不再想挪窝。

        坐满的时候没地方坐怎么办?经过权衡之后添加了七号桌,虽然占用了一些走廊的空间,经过后续的观察,这个决定还是非常明智的。最起码给了一些顾客等待的机会,也满足了一小部分只有一两个人过来就餐的需求。

        一号二号的上座率一直不高,都是其他座位坐满之后,实在没地方,顾客才会接受。一开始没想着换沙发,只是尝试加了黑色竹帘做的隔断,想着这样有了私密性可能会好些,但是效果不明显。随着天气转冷,干脆也换成沙发,但这次选择的是高靠背,多少能够挡挡风,后来使用过程中才发现,还是有遗憾。沙发底下用的是腿,没有密封,导致门口进来的冷风会冻腿,还是要想办法解决。

        厨房布局不合理,再加上城管要求禁止在室外烧烤,二话没说直接改。筹备了近一个多月,改造那样还是感觉时间不够用,在推掉了五六桌顾客之后,晚上八点终于能营业,心里悬着的石头才算落地。之后的厨房里动线更加合理,大家工作起来也更加顺畅,最直接的好处就是:上菜速度有了明显的提升。解决了一个大问题。

朋友的认可就是动力。


      没钱宣传怎么办?

        这个问题也自始至终的困扰着我。好的美食自媒体,随便宣传一下也要一两千大元。最后还是决定发挥自己的优势,找些免费资源,到朋友面前刷刷脸,真的很感谢大家给面子,我欠大家一顿饭。再加上自己一直坚持写点软文,再到微信群里转发,多少也起到一点作用,起码能引起一部分人的兴趣,慢慢的“慕名而来”的顾客逐渐多了起来,坚持付出有了一些回报。

        这几天银川市里限行,买菜不太方便,多少也算个小困难。因为菜一直在银川北环买,不是贺兰菜贵,而是银川菜全,有些菜贺兰真没有。比如这些日子主推的萝卜苗,芥兰苗,还有之前的板蓝根,贺兰真没有。

        困难每天都在发生,你不去尝试解决,它就一直都会在那里。这个2017,感谢我的媳妇,感谢时光匣子团队的每一个人,是你们和我一起齐心合力,排除万难,才能在在残酷的市场环境下顽强的活下来,大家都功不可没。

        还要感谢那些一直以来到店里消费的朋友们,是你们给了我们不断解决问题的动力,没有你们就没有时光匣子的今天,更没有时光匣子的明天。

        谢谢大家!


2017-12-15

小小满足了一下虚荣心。
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