线下学习共同的体的运营,任何时候最重要的事情,就是营销传播,拓展新客户,建立信任!
当然在这里最关键的开业前筹备期的运营,提前一个月的筹备期,先有个小目标,锁定30个种子用户,确保开业的时候,就有基本用户完成试运行期间的流程优化。试营业本质上就是正式在营业,千万不要拿客户练手。
筹备期营销传播核心的聚焦点,就是专业,所有一切都要体现在专业的团队,专业的能力,专业的塑造价值这件事上,而专业最终真正将聚焦的核心要素,都还是在人上,而专业的“人”需要表达的方式在以下几个方面:
一、关于创始人
创始人为什么做这件事情,创始人的洞察和发现,创始人如何有效解决这个问题。
创始人介绍,什么专业学习发展背景,职业的学习成长经历,拥有的专业资质及关联的技术证明,以及创始人丰盈的生命成长经历,都是可以重点呈现的要素。
创始人是最大的代言人,也是整个项目永远的精神领袖,打造个人品牌,始终站在营销传播的第一线。
二、关于核心团队
团队还有谁,核心团队因为什么而聚合,共同的信任基础在哪里?
核心团队成员,核心团队成员的专业背景和职业经历,与创始人的关系及交集,曾经共同协作配合过的项目,核心团队成员的多样性,成员曾经参与的公益项目承担及付出。
核心团队就是整个项目的媒体矩阵的关键节点,同一个项目品牌,不同的合伙人从不同角度分享传播,快速形成品牌的高频词密集覆盖,快速多点形成规模影响力,做好铺底阶段的互联网资讯撒播。
三、关于用户定义和画像
专业的团队对于用户也是严格定义和筛选的,到底在服务谁,解决什么样的问题,有什么独特的优势,包括可以同步配置的资源,对于用户清晰的定义,就是专业的表现,只有清晰的知道自己在服务谁,就能真正的服务好谁。
用户定义越是清晰,营销传播越是容易有穿透力,越容易聚焦真实有效的伙伴。
还要给客户呈现,服务的标杆案例,特别的样板客户,疑难杂症的解决方案,都是另外一个维度的用户呈现,包括用户的反馈,甚至是投诉的典型案件。
四、关于项目未来的规划和愿景
伟大的项目,始终要讲述宏大的愿景使命,一群人到底要去哪里?真正在解决什么问题,这个问题的底层是什么?一群人到底在为什么而努力?
真实可信的发展规划,不用思考太久,三年足够漫长,特别是想要服务多少个用户,未来会成为一个什么样的组织,对于将来的发展,是否有具象的画面和场景。
愿景也是一个路由器,可以链接到更多的资源,还有优秀的生态战略伙伴,所以宏大的愿景使命要反复提及,相信更多的伙伴自然会寻光而来。
五、对于产品服务的设计和交付
所有的营销不能脱离产品,包括服务定价,这个环节千万不能模糊。
当然更重要的是交付体验,真正带给用户内心的触动,所有高体验的瞬间不只是用心和善良,更是提前反复打磨的设计和构思,每一个生命都渴望被看见,被听见。
这个回到了生命成长的本质,价值感和归属感,背后就是让用户参与付出承担,还有就是彼此陪伴,相互关爱,持续成长!
关于营销万变不离其宗,从本质上来说,提前准备实施,掌握主动,任何一个空间,一旦开业,其实隐含的成本和费用本身就是在发生,唯有提前行动,确保尽快度过磨合阶段。
实现盈亏平衡是第一阶段运营的关键所在!