今天听了李夏老师关于《非暴力沟通》的课程，有很多不一样的体验和收获，简单的记录下来，希望可以在教学中实践。
非暴力沟通（NVC，Nonviolent Communication)，也被称为爱的语言/慈悲的语言，或生命的语言等。
一、自我介绍
上课开始时，老师先让我们做了一个活动。在空白A4纸上写下以下内容：正中间写自己的名字，来自哪里，职业。左上角写下自己今天一天中印象最深刻的事情，右上角写下自己此刻的感受。左下角写下你来到这堂课上你想要学习什么？你的需求是什么？右下角写下对自己和同伴的期待。写完之后进行小组的分享。
二、制定班级公约
关键词：尊重、开放、温暖、思考。
请小组讨论这些纲领性的词具体的要求是什么。
1.认真倾听，目光注视。
2.做好笔记。
3.在规定时间内完成任务。
4.敢于表达自己的看法。
5.写反思。
6.给每个成员表达的机会。
7.同理心。
8.分工合作。
9.学生不迟到，老师不拖堂。
10.包容，微笑。
在提到同理心时，还有一个词是换位思考，我们经常会说换位思考，但其实，换位思考强调的关键点还是自己而不是别人。
图片显示的是传统的交流方式和改进后的交流方式。传统的交流方式就是两个人都想要控制住对方，让对方听从自己的意见，但是两个人都不会妥协，而是在彼此之间形成一堵墙，再也听不进去对方说的话。而后一种交流方式是找到两个人共同的需求，针对一个问题形成解决问题的策略。
三、区分请求和要求
请求：我们用来满足需要的具体方式。NVC建议，以积极（做什么，而不是不做什么）、具体可操作的语言提出请求，并请听者作出立即的回应。
要求：希望他人即使不情愿也要服从我们。
请求确认指的是从自己的角度出发，确认对方有没有理解自己。
举例：同学们，要上课了。
请问你能不能告诉我你怎么理解我所说的？（请求确认）回答：要开始上课了。
你能不能告诉我，当你听到这句话的时候你有什么样的感受？（请求反馈）回答：我觉得你很严肃。
要上课了，你是否愿意把书打开？（请求行动）
四、惯常的回应模式。
当你的朋友跟你诉说学生家长打电话责问她：“为什么我的孩子成绩下降了？之前别的老师教的时候成绩挺好的。”
我们通常的回应可能会是：
1.你这算啥啊？上次Lily他们的一个家长还跟他动手呢！
2.这个家长真是个混蛋。
3.啊？真的啊？怎么回事？
......
这些情况我都很耳熟，因为我曾经这样做过，其实这并不会减轻朋友的痛苦，相反会使他失去找到自己解决方法的力量。
其实此刻我们需要做的是运用同理心去关注他的状态，而不是像一个过来人一样说教。
五、价值感与归属感
人最重要的两种价值观念是价值感和归属感。价值感是指人希望得到认可，归属感指的是人对于这个群体有没有信任感。
六、同理心VS换位思考
重点是要关注到此时此刻他的状态。如：你现在感觉怎么样？你这样是因为......吗？关注点是他的情绪变化，不要被带入到故事中，如果被勾起痛苦的回忆，可以先处理自己的情绪，选择你想解决的特定的情况。
七、无错区游戏
这个游戏我们小组三人，每个人都充当了不同的角色，有事件当事人和冲突者。通过1个小时，3个情景的讨论，我们发现我们的情绪从最开始非常强烈到后来的趋于平静， 有了很大的转变，而这个转变的关键在于我们开始用同理心去看待一个问题。
我的反思：在这一天的课程中，我印象最深的一句话是“关注自己的同时也要关注别人。”通过无错区游戏我看到在很多事情中我都是非常关注自己的情绪，从来没考虑过对方的感受以及他产生这样表现的原因，拥有同理心是一件多么重要的事情呀！
感谢信：亲爱的姑娘，当我想起来6年前你做了一个决定，要回到家乡当一名老师，此刻，我感到很有力量，也很开心你做了一个这样的决定，我实现了我的自我价值，很为你骄傲。
