自我意识是情商的基础。
这点太重要了。
你会发现,你真的叫不醒装睡的人。这点在我下午参加商务部复盘后,深刻体会。
没有自我意识,就很难做到有效的自我管理和自我激励,更不会同理他人,更不可能有效地处理他人情绪,就像如果没有意识到火苗的存在,就不会采取灭火的行动。
再谈自我意识,关键是你意识不到自己意识不到。
自我意识是对自我情绪的感受和体验,它主要包含三个方面:情绪的强度、频率和持久性。
➤强度是情绪的强弱程度,比如同样的事情,有的人可能是有点生气,有的人则是大为愤怒。
➤频率是体验情绪的频次,比如伤心而哭,有的人可能三天一小哭,五天一大哭,有的人可能几年不会哭一次。
➤情绪的持久性是指每个情绪的感受需要维持多长的时间,有的人生气睡一觉就好了,有的人可能需要好几天才能修复过来。
其中自我意识中的情绪管理尤为重要。
自我意识中的情绪包含情绪感受和情绪表达两个方面:情绪感受和情绪表达。
情绪的感受完全是主观的,不同的人对同样的事情,可能体验到的情绪有很大的差别,宛如半杯水,有人看到的是半空,有人看到的是半满,两者只有差异没有对错,所以不应把自己的情绪感受强加于他人。
这点给与我很大启发,任何时候,不要把自己的情绪强加于他人。任何时候,因为别人没有责任与义务看你的情绪下饭。
所以,虽然情绪感受完全是主观的,没有对错,但是情绪的表达则有其限制,不应该给他人带来伤害,不能违反制度规则,更不能触犯法律。也就是说你有权利感受到任何程度的愤怒,它完全是个人化的体验,但是如果因为自己很愤怒而殴打他人就不可以。
理想状态的情绪表达应该是建设性的,评判的标准以是否有利于事情的解决,是否有利于实现预期的目标为依归。
当你意识到自己需保持理性状态进行情绪表达时,其实你已经在强化自己的自我意识了。
我是晏子出刀,希望今天的内容,能让你有所启发。