昨天群里突然有人抛出一个咨询案例,也说出自己的困惑。
大家都很聪敏地表达安慰和共情。而我傻傻地表达了自己对案例看法和见解。
然后并没有再出现过一会儿他便把自己的咨询思路发到群里他困惑的并不是这个案例怎么做而是觉得自己做得很好了为什么效果不明显。我突然觉得他要的根本不是建议而是理解和接纳也是我表达了一句对他的理解和承接。
我说文字咨询本身就很难你不要太为难自己句号咨询师坐在那里本身就是一种疗愈力这时候有一个小伙伴也表达了自己做文字咨询的时候遇到的困境与他表达了共情。果然没过几分钟他便表达了对我们给他建议的接纳和思考所以当一个人提出自己困惑的时候他首先需要的并非建议而是接纳允许和理解共情然后才是建议给建议的人要求最好是。明显认知高于对方否则要么不理,要么给予情绪上的承接。
这是站在人性的视角上去做咨询说白了我们需要懂人性第一每个人都认为自己不比他人差并不需要对方给建议DR直接给的建议不值得。不值钱引导对方得出的结论才有价值是因为他觉得那是他自己的思考。。
别人一说什么就给建议我以前觉得是好心现在想来那是一种傲慢这一点上我应该向一阳同学好好学习先把关系理顺在做事情会顺利的多。
给建议要使用探索的方式让对方觉得是他自己探索出来的结这就得要对方的防御心理终结下来。而如何让对方的防御心理松解首先承认对方有能力第二表达事情难度大第三表达我们自己也很难做到。只有你们在同一认知层次上才具有讨论的价值和意义。
人性是什么?我突然有了更深刻得到理解。
人性就是自己比他人强自己的情感需要依托建议需要包装个人的尊严需要被维护嗯情感需要被看见情绪需要表达。
所以作为一个人怕的是被忽视不认可被批评,被指责礼貌翻译损失被超越而喜欢的只是被看见被认可被理解被尊重被托举。