第25篇 沟通视窗
本文讲的是樊登《可复制的领导力》一课中的提升领导力的工具——沟通视窗。
要想提升领导力，得到尊敬和信任很重要，但是为什么你会尊敬和信任一个人？尊敬和信任是怎么来的呢？
在回答这个问题前，我们先来说一下什么是沟通视窗。
其实我们每个人都活在这样一个四象限窗子里面：横坐标是他人知道和他人不知道，纵坐标是自己知道和自己不知道。
自己知道别人也知道的象限叫做公开象限，名人明星这个象限最大，这个象限越大，说明影响力越大。
自己知道别人不知道的象限叫做隐私象限，隐私象限由低到高分三层，依次是深层的秘密，不好意思说，忘了说。深层的秘密当然是不想让别人知道的事情，不好意思说指的是有的时候我们的同事或者老板做的不对的地方，我们因为顾忌情面很多事情不会说出来。影响最大的是忘了说，忘了说指的是知识的诅咒，就是有些事情你以为你说明白了，其实只是你自己知道到底是什么意思。甚至有的时候你会觉得：这还用说？我不是已经说的很清楚了吗？
你不说员工怎么知道你心里是怎么想的，怎么知道你有梦想，甚至觉得你唯利是图。
自己不知道别人知道的象限叫盲点象限，每个人都有自己认知的局限性，像盲人摸象一样，有的人摸的是腿觉得象是圆柱形，有的人摸肚子，觉得象是一堵墙，有的人摸的是尾巴，认为象是绳子。
当你和别人意见有分歧时记得提醒自己一句：这有没有可能在我的盲点象限？
自己不知道别人也不知道的象限叫做潜能象限。这个象限最大。
我们在这个世界上不断成长的过程，就是公开象限在不断放大的过程。
既然我们知道扩大影响力是公开象限不断扩大的过程，我们可不可以主动扩大公开象限呢？
当然可以。
在隐私象限拿出一部分，这招叫自我揭示。自我揭示包括演讲，跟员工谈心，约别人吃饭，写文章。所有优秀的领导几乎都会演讲，不断宣讲自己的理念，事业的愿景。
在盲点象限拿出一部分，叫恳请反馈，多问问别人的意见，主动在别人身上获取信息。
当公开象限放大的时候，你得到的东西就是尊敬和信任。
这也就是为什么总说沟通最重要。
