P124—P126
1.目标是工作及其分配的基础。目标决定企业结构。企业的关键活动必须执行,最重要的是人人皆有任务可为。
虹霖:人人皆有目标,事事皆有目标。
2.没有特定目标的领域将会被忽略。除非我们决定在一个领域中将要评估什么,用什么样的判断标准加以评估,否则这个领域根本不会被发现,只能说些意图性的话语。
虹霖:目标,既代表方向,也代表判断标准,没有评估标准,就只有说意图性的话。
3.如果目标仅仅是美好的意图,那么它们是没有价值的。目标必须付诸实践,转化成工作。工作总时具体的、清晰的、明确的,工作成果总是可以测评的,工作总是有最后期限、特定任务及责任的。
虹霖:接第2点。意图,是没有价值的,再美好都没有价值。
4.任何变化都会立刻反馈到指挥中心并产生新的时刻表和飞行计划。
虹霖:战略三要素:目标、路径、复盘。目标是反馈标准。
5.目标不是命运,目标是方向;目标不是命令,目标是承诺。目标不决定未来,目标是调动企业的资源和精力去创造未来。
虹霖:目标是方向;目标是承诺;目标是反馈标准。